Klantgerichte Dossierbeheerder – Admin & Klantcontact

UNIQUE; Hasselt; Sur place; EUR 26 000 - 39 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques €8

Loon vanaf 2300€ (tot 3500€ bij 15–20j

18 ADV-dagen per jaar

Résumé du poste

UNIQUE in België zoekt een polyvalent administratief medewerker om medische controleonderzoeken te organiseren, vragen van klanten en artsen per e-mail en telefoon te beantwoorden en proactief oplossingen te vinden voor efficiënte samenwerking.

U voert de volledige administratieve opvolging van dossiers, beheert post en mails, classificeert documenten en volgt de voorraad op. Ervaring in een soortgelijke administratieve functie is een plus, met sterke Frans-vaardigheid en klantgerichtheid.

Qualifications

• Minstens 2 jaar ervaring
• Goede basiskennis van het Frans
• Je bent extreem klantgericht en stressbestendig
• Je hebt administratieve ervaring met klantcontacten
• Kennis van MS Office en Outlook is gewenst

Responsabilités

• Je organiseert medische controleonderzoeken.
• Je beantwoordt alle vragen van klanten en artsen, per mail en per telefoon.
• Je detecteert en signaleert de verschillende klantenbehoeften.
• Je zoekt proactief oplossingen voor de meest efficiënte samenwerking.
• Je staat in voor de volledige administratieve opvolging van de dossiers.
• Post en mails administratief beheren.
• Documenten of informatie klasseren.
• Administratieve dossiers samenstellen.
• De voorraad opvolgen.

Connaissances

Klantgerichtheid

Stressbestendigheid

Communicatieve vaardigheden

Klantcontacten

Initiatief

Teamplayer

Empathie

Flexibiliteit

MS Office

MS Outlook

Formation

BSO

Outils

MS Office

MS Outlook

Description du poste

UNIQUE in België zoekt een polyvalent administratief medewerker om medische controleonderzoeken te organiseren, vragen van klanten en artsen per e-mail en telefoon te beantwoorden en proactief oplossingen te vinden voor efficiënte samenwerking.

U voert de volledige administratieve opvolging van dossiers, beheert post en mails, classificeert documenten en volgt de voorraad op. Ervaring in een soortgelijke administratieve functie is een plus, met sterke Frans-vaardigheid en klantgerichtheid.