Klantgerichte Commercieel Planner

Dajobs Geel; Oevel; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Dajobs Geel zoekt een commercieel medewerker planning die als eerste aanspreekpunt voor klanten staat en vragen en aanvragen efficiënt opvolgt.

Je combineert klantcontact met planning en administratieve taken, bewaakt prioriteiten en zorgt voor een vlotte afhandeling van ophalingen en dienstverlening.

De rol vereist stressbestendigheid, proactiviteit en nauwkeurigheid bij het gelijktijdig beheren van meerdere dossiers.

Qualifications

• Eerste ervaring in binnendienst of callcenter is een pluspunt.
• Klantgerichte houding en proactieve communicatie.
• Goede organisatorische en administratieve vaardigheden.

Responsabilités

• Behandel inkomende telefoons en e-mails van klanten.
• Beantwoord vragen over ophalingen en dienstverlening.
• Volg servicevragen op en zoek passende oplossingen.
• Plan ophalingen van containers en volg op.
• Verwerk klantinformatie en administratieve gegevens nauwkeurig.
• Houd meerdere dossiers en aanvragen tegelijkertijd in de gaten.
• Stel prioriteiten en bewaak de planning.

Connaissances

Klantgericht

Stressbestendig

Planningsvaardigheden

Administratieve vaardigheden

Description du poste

Dajobs Geel zoekt een commercieel medewerker planning die als eerste aanspreekpunt voor klanten staat en vragen en aanvragen efficiënt opvolgt.

Je combineert klantcontact met planning en administratieve taken, bewaakt prioriteiten en zorgt voor een vlotte afhandeling van ophalingen en dienstverlening.

De rol vereist stressbestendigheid, proactiviteit en nauwkeurigheid bij het gelijktijdig beheren van meerdere dossiers.