Klantgerichte Commercieel Bediende – Order & Support

Move Jobs Kortrijk; Menen; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Move Jobs Kortrijk zoekt een klantgerichte Customer Service Medewerker die als centraal aanspreekpunt fungeert voor onze B2B-klanten in België. Je verwerkt binnenkomende bestellingen en bewaakt de opvolging van orders, betalingen en administratieve taken.

Je combineert administratieve werkzaamheden (70%) met commerciële taken (30%), biedt proactieve oplossingen bij vragen en klachten, en ondersteunt het team met jouw inzichten en input voor een optimale klanttevredenheid.

Qualifications

• Klantgerichte houding met focus op B2B-klanten.
• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Kennis van orderverwerking en administratieve processen.

Responsabilités

• Beheren van het volledige order- en betalingsproces van begin tot eind.
• Klanten professioneel te woord staan en oplossingen bieden.
• Behandelen van klachten met zorg en nauwkeurigheid.
• Team ondersteunen met input en inzichten.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Orderverwerking

Description du poste

Move Jobs Kortrijk zoekt een klantgerichte Customer Service Medewerker die als centraal aanspreekpunt fungeert voor onze B2B-klanten in België. Je verwerkt binnenkomende bestellingen en bewaakt de opvolging van orders, betalingen en administratieve taken.

Je combineert administratieve werkzaamheden (70%) met commerciële taken (30%), biedt proactieve oplossingen bij vragen en klachten, en ondersteunt het team met jouw inzichten en input voor een optimale klanttevredenheid.