Klantgerichte Binnendienst Specialist – Coördinatie & Orders

Adecco Retail - Industrie - Hospitality; Sint-Pieters; On-site; EUR 26,000 - 35,000; Full time

Job summary

Adecco Retail - Industrie - Hospitality zoekt een Commercieel Binnendienst Medewerker die administratief sterk is, van klantencontact houdt en dossiercoördinatie hoog in het vaandel heeft. Je werkt mee aan de volledige opvolging van klantdossiers na commerciële afspraken door de accountmanager.

Je bent de spil tussen klant, productie, logistiek en sales en bewaakt offertes, orders en artikeldossiers met duidelijke communicatie en stipte opvolging.

Qualifications

• Klantcontact en commerciële opvolging van dossiers.
• Sterk in planning, organisatie en administratie.
• Proactieve communicatie tussen klant, productie, logistiek en sales.

Responsibilities

• Opmaak en opvolging van offertes en orders.
• Beheer en actualisatie van artikeldossiers.
• Dagelijks contact met klanten, productie en logistieke partners.
• Vertalen van klantenvragen naar duidelijke productie-instructies.
• Oppakken en oplossen van problemen tijdens productie of levering.
• Informeren van klanten over voortgang van bestellingen en nazorg.
• Meedenken over optimalisatie van administratieve processen.

Skills

Klantcontact

Commercieel inzicht

Plannen en organiseren

Administratieve vaardigheden

Job description

Adecco Retail - Industrie - Hospitality zoekt een Commercieel Binnendienst Medewerker die administratief sterk is, van klantencontact houdt en dossiercoördinatie hoog in het vaandel heeft. Je werkt mee aan de volledige opvolging van klantdossiers na commerciële afspraken door de accountmanager.

Je bent de spil tussen klant, productie, logistiek en sales en bewaakt offertes, orders en artikeldossiers met duidelijke communicatie en stipte opvolging.