Customer Service Medewerker

Manpower Belgium; Willebroek; Sur place; EUR 31 000 - 37 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

BenefitsAtWork

Résumé du poste

Manpower Belgium zoekt een klantgerichte medewerker voor Willebroek met vlotte kennis van Nederlands en Frans en een basiskennis Engels. Je werkt in een internationale transport- en logistieke omgeving en behandelt vragen via telefoon en e-mail, plant leverafspraken in en verzorgt administratieve opvolging.

Je ondersteunt klanten bij leveringsvragen, denkt mee over oplossingen en werkt administratief nauwkeurig.

Qualifications

• Vloeiend in Nederlands en Frans vereist.
• Basiskennis Engels is welkom.
• Sterke communicatieve vaardigheden en telefoonvaardigheid.
• Klantgerichte en professionele houding is essentieel.
• Administratief nauwkeurig en georganiseerd werken.
• Ervaring is geen vereiste; schoolverlaters welkom.

Responsabilités

• Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail.
• Inplannen van leverafspraken en administratieve opvolging.
• Klanten ondersteunen bij vragen of problemen rond leveringen.
• Actief meedenken over passende oplossingen.
• Verwerken en klasseren van transport- en ritdocumenten.
• Dagelijks contact met ontvangers en klanten.

Connaissances

Nederlands en Frans vloeiend

Engels basiskennis

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Administratief nauwkeurig

Geen ervaring vereist

Description du poste

Ben jij een echte communicatieve duizendpoot die energie haalt uit klantencontact? Spreek je vlot Nederlands en Frans en zoek je een afwisselende functie binnen een internationale speler in transport en logistiek? Dan is deze opportuniteit misschien wel iets voor jou!

Jouw takenpakket

• Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail
• Inplannen van leverafspraken en administratieve opvolging
• Klanten ondersteunen bij vragen of problemen rond leveringen
• Actief meedenken over passende oplossingen
• Verwerken en klasseren van transport- en ritdocumenten
• Dagelijks contact met ontvangers en klanten
• Vlot schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten

Je bent klantgericht, communicatief en houdt ervan om mensen verder te helpen.

• Vlotte kennis Nederlands en Frans
• Goede basiskennis Engels
• Sterke communicatieve vaardigheden en telefoonvaardigheid
• Klantgerichte en professionele houding
• Administratief nauwkeurig en georganiseerd
• Ervaring is geen vereiste, ook schoolverlaters zijn welkom

Wat mag je verwachten?

Je komt terecht in een mensgerichte organisatie waar opleiding en ondersteuning centraal staan.

• Grondige opleiding en begeleiding bij opstart
• Gevarieerde functie met veel klantencontact
• Collegiale werksfeer met fijne collega's
• Moderne werkomgeving binnen een internationale onderneming
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen
• Einde werkdag tussen 16u00 en 17u00
• Slechts 1 keer per 3 weken werken tot 17u30
• Stabiele daguren van maandag tot vrijdag

Een gezonde balans tussen werk en privé vinden we belangrijk.

Aantrekkelijk loonpakket

Naast een uitdagende job ontvang je een mooi verloningspakket.

• Brutosalaris tussen €2.800 en €3.300 afhankelijk van ervaring
• Tal van voordelen via BenefitsAtWork wanneer je via Manpower werkt

#CustomerService #Logistiek #Transport #Willebroek #Vacature #Jobs #Manpower #CustomerSupport #Hiring #NLFR #Engels