Klantendienstmedewerker Colruyt M/V/X

RANDSTAD BELGIUM; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Een toonaangevende uitzendorganisatie in Ieper is op zoek naar een administratief klantendienst medewerker. In deze rol ben je de eerste contactpersoon voor klanten via telefoon en e-mail. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en een basiskennis van computers. Het aanbod omvat een competitief salaris en diverse extra-legale voordelen, met groeikansen na de interimperiode.

Prestations

Competitief salaris

Flexibel uurrooster

Extra-legale voordelen

Professionele ontwikkeling

Qualifications

• Je hebt een goede basiskennis van computers en verschillende softwareprogramma's.
• Je verwoordt je helder en vlot aan de telefoon en in e-mails.
• Je bent gemotiveerd om nieuwe dingen te leren.

Responsabilités

• Beantwoord inkomende klantencontacten via mail en telefoon.
• Volg last minute wijzigingen van eerdere bestellingen op.
• Verwerk administratieve taken via mail of telefoon.

Connaissances

Communicatie

Computervaardigheden

Nieuwsgierigheid

Description du poste

Referentie 5604292 |Gecreëerd op 09 oktober 2025

• Beroepengroep : Handel - Ondersteuning verkoop / Verkoop

Beschrijving van de functie

Ben jij iemand die graag klanten helpt met al hun vragen / problemen?

Babbelen met mensen is jouw passie?

Werk je graag met de computer?

Dan hebben wijeen passende jobvoor jou:

Alsadministratief klantendienst medewerkerben jij de eerste én de belangrijkste persoon die de klant aan de lijn heeft.

Je beantwoordt inkomende klantencontacten via mail en telefoon.

Dit geldt voor klanten van Collect&Go, Colruyt, de Rode Telefoon en Dats 24.

Je volgt last minute wijzigingen van eerdere bestellingen op en verwerkt ze viamail of telefoon.

• Communicatie is jouw superpower: Je verwoordt je helder en vlot, zowel aan de telefoon als in e-mails. Of het nu gaat om een snelle vraag of een complexere situatie, jij weet de juiste woorden te vinden
• Je bent een digitale held: Je hebt een goede basiskennis van computers en vlot overweg met verschillende softwareprogramma's (denk aan e-mail, tekstverwerking, etc.).
• Ieper is jouw place to be (of je geraakt er vlot): De werkplek is gemakkelijk bereikbaar, zeker als je in de buurt woont of gebruikmaakt van het openbaar vervoer (dichtbij het station van Ieper!).
• Nieuwsgierigheid is jouw motor: Je bent gemotiveerd om nieuwe dingen te leren en jezelf verder te ontwikkelen binnen Colruyt en N-allo. We investeren graag in jouw groei!
• Administratieve verwerking (mail, telefoon)

Taalvaardigheden

Nederlands (troef)

• Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
• Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
• Lezen : Onafhankelijk - (B1)
• Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Salary, bonus & rewards :

• Een competitief salaris, afgestemd op jouw ervaring, met een brutoloon tussen€2.285 en €2.759 per maand.
• Een flexibel uurrooster tussen8u en 20u +1 zaterdag per maand
• Extra-legale voordelen: een woon-werkvergoeding, ecocheques en maaltijdcheques (€ 6/dag) na 65 gewerkte dagen.
• Professionele ontwikkeling: je krijgt een doorgedreven opleiding en persoonlijke coaching on the job.
• Groeikansen: na je interimperiode van minimum 6 maanden, heb je reële doorgroeimogelijkheden en kans op een vast contract.
• Je werkplek isvlot bereikbaar, dankzij de ligging dicht bij het station van Ieper.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama.Beroepen Panorama

De tekst van deze vacature werd opgesteld door de werkgever.
Actiris is niet verantwoordelijk voor de inhoud ervan en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving. Opgelet, een werkgever mag je niet vragen om gevoelige gegevens te delen. Klik hier voor meer info .
Heb je een opmerking over deze vacature? Meld het via het contactformulier .