Klantendienst Medewerker (ERP) — Regio Kortemark

NOEL FRANKLIN; Kortemark; Sur place; EUR 26 784 - 39 060; Plein temps

Résumé du poste

NOEL FRANKLIN in Kortemark is op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze rol ben je verantwoordelijk voor alle klantcontacten, waaronder telefoon- en e-mailcommunicatie. Daarnaast verwerk je orders in ons ERP-systeem en ondersteun je collega’s bij offertes en leveringsafspraken.

Met jouw organisatorisch talent en focus op klanttevredenheid zorg je ervoor dat elke bestelling en vraag soepel verloopt. Als marktleider in metalen poorten en omheiningen in België, biedt ons familiebedrijf een dynamische werkomgeving.

Qualifications

• Ervaring in B2B-klantendienst is vereist.
• Je moet klantcontacten en bestellingen efficiënt kunnen verwerken.

Responsabilités

• Verantwoordelijk voor alle klantcontacten via telefoon en e-mail.
• Orders verwerken in het ERP-systeem en ondersteuning bieden bij offertes.
• Klanten op de hoogte houden van wijzigingen en nieuwe producten.

Connaissances

Organisatorisch talent

Oog voor klanttevredenheid

B2B-klantendienst ervaring

Betrokkenheid

Oog voor detail

Outils

ERP-systeem

Description du poste

NOEL FRANKLIN in Kortemark is op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze rol ben je verantwoordelijk voor alle klantcontacten, waaronder telefoon- en e-mailcommunicatie. Daarnaast verwerk je orders in ons ERP-systeem en ondersteun je collega’s bij offertes en leveringsafspraken.

Met jouw organisatorisch talent en focus op klanttevredenheid zorg je ervoor dat elke bestelling en vraag soepel verloopt. Als marktleider in metalen poorten en omheiningen in België, biedt ons familiebedrijf een dynamische werkomgeving.