Klantencontact & Admin Specialist (Binnendienst)

PROMAN Jobs Antwerpen; Deurne; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

PROMAN Jobs Antwerpen zoekt een klantgerichte medewerker op de balie die klanten verwelkomt, uitleg geeft over veilig gebruik van machines en hen begeleidt bij huurprocedures.

Je behandelt huurcontracten en betalingen, informeert over verzekeringen, transport en verbruiksartikelen, en beantwoordt vragen aan balie, telefoon en e-mail. Een vriendelijke servicegerichte houding en nauwkeurigheid zijn essentieel voor deze rol in Antwerpen.

Responsibilities

• Klanten vriendelijk ontvangen en verder helpen
• Machines meegeven en uitleg geven over veilig gebruik
• Huurcontracten opmaken en verwerken in InspHire
• Huurcontracten afrekenen en betalingen verwerken
• Klanten adviseren over machines, accessoires en toebehoren
• Informeren over verzekeringen, transport en verbruiksproducten
• Vragen beantwoorden aan de balie, telefonisch en per e-mail
• Reservaties en technische vragen opvolgen

Job description

PROMAN Jobs Antwerpen zoekt een klantgerichte medewerker op de balie die klanten verwelkomt, uitleg geeft over veilig gebruik van machines en hen begeleidt bij huurprocedures.

Je behandelt huurcontracten en betalingen, informeert over verzekeringen, transport en verbruiksartikelen, en beantwoordt vragen aan balie, telefoon en e-mail. Een vriendelijke servicegerichte houding en nauwkeurigheid zijn essentieel voor deze rol in Antwerpen.