Klantenadviseur Bank - ook voor starters!

Belgie Vacature; Vilvoorde; Sur place; EUR 37 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Maaltijdcheques

Bedrijfswagen mogelijk via mobiliteits

13e maand

Internet abonnement

Winstdeelnamepremie

Résumé du poste

Belgie Vacature zoekt een enthousiaste kandidaat om te starten in de bank- en verzekeringssector. Na intensieve opleiding en on-the-job training word je het eerste aanspreekpunt voor klanten en onderhoud je proactief contact.

Je analyseert klantbehoeften, adviseert over dagelijks bankieren, kredieten, beleggingen en verzekeringen en werkt samen met een regionaal team. Een duidelijke doorgroeimogelijkheid en een competitief loon horen erbij.

Qualifications

• Klantgerichte persoonlijkheid en proactieve ingesteldheid zijn vereist.
• Teamplayer met leergierige houding en nauwkeurigheid.
• Nederlandstalig met goede kennis van het Frans.

Responsabilités

• Volgen van een intensief opleidingstraject en on-the-job training in bank- en verzekeringsproducten.
• Wordt na inwerkperiode financieel adviseur voor klanten in bank- en verzekeringszaken.
• Analyseert klantbehoeften en adviseert op maat over dagelijks bankieren, kredieten, beleggingen en verzekeringen.
• Verwijst indien nodig door naar collega-specialisten en beheert administratieve opvolging via digitale tools.

Connaissances

Klantgericht

Teamspeler

Nauwgezet

Leergierig

Formation

Bachelor/Master diploma

Description du poste

Taken en verantwoordelijkheden

Wil je graag starten in de bank- en verzekeringssector, en heb je zin in een uitdagend leertraject? Bekijk dan zeker deze vacature! We staan zowel open voor kandidaten met reeds ervaring in de bank/verzekeringssector als schoolverlaters.

Tijdens een intensieve opleiding en training on-the-job (uitgebreide 1-op-1 opleiding gecombineerd met groepstrainingen, e-learnings en een opleiding on-the-job), leer je alle producten en diensten van de bank kennen.

Na een inwerkperiode ben je de financieel adviseur van de klanten op vlak van bank- en verzekeringsproducten. Je bent hun eerste aanspreekpunt en houdt proactief contact.

Je maakt deel uit van een team van commercieel adviseurs binnen jouw regio en rapporteert aan de kantoormanager. Daarnaast krijg je een meter of een peter toebedeeld waar je altijd terecht kan. Verder word je ondersteund door product specialisten, die je kan contacteren voor alle technische vragen om jouw kennis te verbeteren.

• Je werkt op afspraak en adviseert bestaande en nieuwe klanten via een persoonlijk gesprek op kantoor of via een videocall. Je analyseert hun behoeftes en adviseert hen op maat op vlak van dagelijks bankieren, kredieten, beleggingen en verzekeringen.

Heeft jouw klant gespecialiseerd advies nodig op bancair of verzekeringsvlak, verwijs je hem door naar jouw collega-specialisten

• Je detecteert commerciële kansen en informeert je klanten proactief
• Je begeleidt je klanten naar een oplossing op maat
• Je zorgt voor de administratieve opvolging van jouw klantengesprekken via een sterk gedigitaliseerde tool

Profiel kandidaat

• Bachelor/masterdiploma: welke afstudeerrichting je juist hebt, is niet zo belangrijk. Jouw klantvriendelijke persoonlijkheid, proactieve ingesteldheid en leergierigheid primeert!
• Teamplayer
• Nauwgezet
• Leergierig
• Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans

Geboden wordt

• Contract van onbepaalde duur (37u/week)
• Een zeer mooi brutoloon (met een hoger diploma start je aan minimum € 3100/maand)
• Maaltijdcheques van € 8/dag
• Groeps- en hospitalisatieverzekering
• Internet abonnement
• CAO90 premie + winstdeelnamepremie + commerciële bonus
• 20 wettelijke verlofdagen + 11,5 extra verlofdagen + bankholidays
• 13de maand
• Bedrijfswagen mogelijk via mobiliteitsbudget
• Realistische doorgroeimogelijkheden op 1-3 jaar
• Praktisch: Je werkt van maandag tot vrijdag met glijdende werkuren