Klantenadviseur

Vivaldis Interim; Brussel; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Vivaldis Interim zoekt een Klantenadviseur in Brussel. Je combineert ontwerp met advies, begeleidt klanten van concept tot realisatie en verzorgt een persoonlijke opvolging.

Je werkt in een team dat creativiteit en servicegerichtheid daily centraal stelt, met afstemming op de toonzalen in Brussel en Wallonië. Een klantgerichte instelling en ervaring met 3D-ontwerp zijn een pré.

Qualifications

• Klanten ontvangen en adviseren bij wensen op interieurgebied.
• Kennis van materialen, kleuren en opstellingen is vereist.
• Ervaring met CRM-systemen is een pluspunt.

Responsabilités

• Onthaal & Advies: klanten verwelkomen en wensen analyseren; adviseren over materialen, kleuren en opstellingen.
• 3D-Ontwerp: keukens ontwerpen en uittekenen met digitaal ontwerpprogramma.
• Administratieve opvolging: klantendossiers invoeren in CRM-systeem.
• Flexibele inzetbaarheid: ondersteuning bieden in meerdere toonzalen in Brussel en Wallonië.

Connaissances

Klantenservice

Interieurontwerp

CRM-beheer

Outils

CRM-systeem

Description du poste

• Functie: Klantenadviseur
• Locatie: Brussel
• Uurrooster: Voltijds (39u/week)

Zin om deel uit te maken van een gepassioneerd team waar creativiteit, menselijk contact en servicegerichtheid dagelijks samenkomen? Als Klantenbegeleider speel jij een sleutelrol bij het ondersteunen van klanten tijdens de realisatie van hun droomkeuken. In deze rol van Klantenbegeleider combineer je ontwerp met advies, creëer je unieke ruimtes en zorg je voor een persoonlijke opvolging van begin tot eind.

Jouw dagelijkse takenpakket bestaat uit:

• Onthaal & Advies: Klanten verwelkomen, hun wensen op het vlak van interieurinrichting analyseren en hen adviseren bij de keuze van materialen, kleuren en opstellingen.
• 3D-Ontwerp: Keukens op maat ontwerpen en uittekenen met behulp van een digitaal ontwerpprogramma.
• Administratieve opvolging: Klantendossiers nauwkeurig verwerken en invoeren in het CRM-systeem.
• Flexibele inzetbaarheid: Commerciële en technische ondersteuning bieden in de verschillende toonzalen in Brussel en Wallonië.