Klantadviseur Postkantoor – 38 uur/week

Accent; Sint-Niklaas; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Accent zoekt een medewerker voor ons postkantoor die hét gezicht is van de buurt. Je ontvangt retouren, helpt bij aangetekende zendingen en opent een nieuwe bpost-rekening.

Afwisseling en sociale contacten staan centraal. Je helpt en adviseert klanten en beantwoordt vragen zodra je je opleiding hebt afgerond. Je wordt ondergedompeld in de wereld van de bpost-diensten tot je alles onder de knie hebt.

De job betreft fulltime werk van 38 uur per week, van 8:30 tot 18:00, af en toe op zaterdag.

Qualifications

• Klantgericht handelen en adviseren aan bezoekers.
• Inzicht in dienstverlening van bpost en productaanbod.
• Basiskennis van postdiensten of bereid om training te volgen.

Responsabilités

• Je helpt en adviseert alle klanten die in jouw postkantoor langskomen.
• Op elke vraag weet je het antwoord, afhankelijk van jouw opleiding.
• Je wordt ondergedompeld in de wereld van de bpost-dienstverlening tot je alles onder de knie hebt.
• Je werkt 38 uur per week, variërend tussen 8:30 en 18:00 uur (af en toe op zaterdag).

Description du poste

Accent zoekt een medewerker voor ons postkantoor die hét gezicht is van de buurt. Je ontvangt retouren, helpt bij aangetekende zendingen en opent een nieuwe bpost-rekening.

Afwisseling en sociale contacten staan centraal. Je helpt en adviseert klanten en beantwoordt vragen zodra je je opleiding hebt afgerond. Je wordt ondergedompeld in de wereld van de bpost-diensten tot je alles onder de knie hebt.

De job betreft fulltime werk van 38 uur per week, van 8:30 tot 18:00, af en toe op zaterdag.