Klantadviseur Postkantoor — Balans & Groei

Accent; Antwerpen; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

bpost zoekt een enthousiaste medewerker voor een postkantoor in Antwerpen. Als gezicht van het kantoor help en adviseer je klanten bij hun vragen over retouren, aangetekende zendingen en het openen van een nieuw bpost-rekening.

Je werkt afwisselend met klanten en sociale contacten en leert stap voor stap de volledige dienstverlening kennen. De functie biedt afwisseling en kansen om te groeien binnen de postdienstverlening.

Qualifications

• Opleiding voltooid vereist.
• Klantgerichte instelling en communicatieve vaardigheden raden we aan.

Responsabilités

• Je helpt en adviseert alle klanten die in jouw postkantoor langskomen.
• Op elke vraag weet je het antwoord, nadat je je opleiding hebt voltooid.
• Je wordt ondergedompeld in de wereld van de bpost-dienstverlening tot je dit volledig onder de knie hebt.
• Je werkt 38 uur per week, af en toe op zaterdag, tussen 8.30 en 18.00 uur.

Description du poste

bpost zoekt een enthousiaste medewerker voor een postkantoor in Antwerpen. Als gezicht van het kantoor help en adviseer je klanten bij hun vragen over retouren, aangetekende zendingen en het openen van een nieuw bpost-rekening.

Je werkt afwisselend met klanten en sociale contacten en leert stap voor stap de volledige dienstverlening kennen. De functie biedt afwisseling en kansen om te groeien binnen de postdienstverlening.