Klantadviseur ondernemingsloket

Belgie Vacature; Gent; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Een stabiele dienstverleningsorganisatie in Gent zoekt een Klantverantwoordelijke om starters te ondersteunen. Je bent aanspreekpunt voor zelfstandigen, beantwoordt vragen, en volgt dossiers op. Een bachelor diploma of relevante ervaring is vereist. Flexibele werkuren en thuiswerkmogelijkheden worden geboden. Je kunt rekenen op een aantrekkelijk salarispakket en extra voordelen zoals maaltijdcheques en een bonusplan.

Prestations

Maaltijdcheques

Ecocheques

Netto-onkostenvergoeding

Bonusplan

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Fietslease

38 vakantiedagen

Qualifications

• Ervaring in een klantgerichte functie is een grote plus.
• Heldere communicatie en actief luisteren zijn essentieel.
• Bereidheid om complexe wetgeving en administratieve materie te begrijpen.

Responsabilités

• Jij wordt het aanspreekpunt voor startende zelfstandigen en ondernemers.
• Je beantwoordt vragen en helpt klanten hun weg te vinden.
• Je volgt klantendossiers op van start tot opvolging.

Connaissances

Klantenservice

Communicatieve vaardigheden

Analyse vaardigheden

Formation

Bachelor diploma of relevante ervaring

Description du poste

Taken en verantwoordelijkheden

Help starters op weg als Klantverantwoordelijke Ondernemingsloket

Ben jij klantgericht, vlot in communicatie en geboeid door ondernemerschap? Dan is dit misschien jouw volgende stap! Onze klant, een stabiele en mensgerichte speler binnen de dienstverlening aan zelfstandigen, is op zoek naar versterking voor het ondernemingsloket.

Je komt terecht in een organisatie die starters en ondernemers begeleidt bij de administratieve kant van hun zaak – met heldere communicatie en persoonlijke service als speerpunten!

Is gent niet jouw gewenste locatie? Geen probleem! Je kan ook werken vanuit een kantoor in Brugge, Antwerpen, Herentals, Mechelen, Turnhout of Hasselt

Wat ga je doen?

• Jij wordt het aanspreekpunt voor startende zelfstandigen en ondernemers
• Je beantwoordt vragen via mail, telefoon en het digitale loket en helpt klanten hun weg te vinden
• Je analyseert wat de klant écht nodig heeft en stemt jouw advies hierop af
• Je volgt klantendossiers van A tot Z op: van opstart tot opvolging
• Je werkt mee aan een vlotte dienstverlening, ook in samenwerking met boekhouders
• Dankzij een grondige opleiding word je een expert in je vakgebied
  
  

Profiel kandidaat

• Een bachelor diploma of relevante ervaring in een klantgerichte functie. Een bachelor rechtspraktijk is een grote plus!
• Je communiceert helder, luistert actief en hebt een klantgerichte mindset.
• Je schrikt niet terug voor complexe wetgeving of administratieve materie.
• Je zoekt een lange termijn engagement in een stabiele organisatie.
  
  

Geboden wordt

• Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerk voor een perfecte balans tussen werk en privé!
• Een contract van onbepaalde duur in een stabiele en betekenisvolle organisatie.
• Opleiding op maat om jezelf te ontwikkelen en te groeien in je rol.
  
  

Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen, waaronder:

• Maaltijdcheques
• Ecocheques
• Netto-onkostenvergoeding.
• Bonusplan
• Groeps- en hospitalisatieverzekering.
• Mogelijkheid tot fietslease
• Maar liefst 38 vakantiedagen om volop te genieten.
• Nog heel wat leuke extra's voor jou én je gezin.
  
  

Klaar om het verschil te maken voor starters en ondernemers? Solliciteer vandaag nog!