Key Account Manager

DHL Global Forwarding; Machelen; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Aantrekkelijk salaris

Extra legale voordelen

Bedrijfswagen

Bonusregeling

Flexplan

Veel verlofdagen

Carrièremogelijkheden

Résumé du poste

DHL Global Forwarding zoekt een Key Account Manager in Machelen. Je beheert een portefeuille van strategische klanten en bent verantwoordelijk voor het analyseren van hun behoeften en het uitwerken van maatwerkvoorstellen. Met minimaal 5 jaar ervaring in Sales, focus op Forwarding, bied je een aantrekkelijk salaris en extra voordelen. De rol biedt interessante carrièremogelijkheden binnen een professioneel team met de optie tot thuiswerken na de inwerkperiode.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar werkervaring in Sales binnen een 'Forwarding' omgeving.
• Ervaring in de sector Chemicals of Retail is een pluspunt.
• Zeer goede beheersing van Nederlands, Engels en goed in Frans.

Responsabilités

• Beheren van een gedefinieerde portefeuille van strategische klanten.
• Analyseren van klantbehoeften en uitwerken van voorstellen.
• Negociëren van contracten.
• Rapporteren van klantenbezoeken in CRM-systeem.

Connaissances

Luistervaardigheden

Onderhandelingsvaardigheden

Communicatief

Proactief werken

Formation

Bachelor in management of logistiek

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Wat zijn de taken van een Key Account Manager bij DHL Global Forwarding?

• Je beheert een gedefinieerde portefeuille bestaande uit strategische klanten
• Je bouwt jouw portefeuille uit d.m.v. gerichte prospectie
• Je analyseert de behoefte van de klant, geeft advies en bent creatief in het uitwerken van voorstellen op maat in samenwerking met jouw operationele collega’s en volgt deze ook op
• Je onderhandelt en negotieert contracten
• Je verzorgt maandelijkse of kwartaal besprekingen met jouw klanten op een strategisch niveau
• Je deelt markt informatie zowel naar klanten en prospecten toe als intern
• Je rapporteert jouw klantenbezoeken en opportuniteiten in ons CRM systeem
• Je neemt deel aan beurzen, seminaries, sectorgebonden initiatieven en relevante netwerkactiviteiten

Vereisten:

• Je hebt een Bacheloropleiding management of logistiek of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring als Sales in een ‘Forwarding’ omgeving (zowel Luchtvracht als Zeevracht)
• Ervaring in de sector Chemicals of Retail is een pluspunt
• Je kan goed luisteren, klantenbehoeften detecteren en onderhandelen
• Je bent communicatief en diplomatisch
• Je werkt proactief, autonoom en resultaatgericht
• Je beheerst volgende talen zeer goed zowel mondeling als schriftelijk: Nederlands en Engels en bent goed in Frans
• Je beschikt over goede computervaardigheden (Microsoft Office applicaties)

Ons aanbod:

• Een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salaris, extra legale voordelen en een bedrijfswagen met laadkaart
• Interessante bonusregeling
• Toegang tot flexplan (cafetariaplan na 1 jaar anciënniteit)
• Veel verlofdagen
• Interessante carrièremogelijkheden binnen een groot bedrijf met hechte familiale waarden en een professionele werkomgeving
• Je werkplek is ons hoofdkantoor in Brucargo (Machelen). Na de inwerkperiode kan je 1 dag per week van thuis werken
• Je rapporteert rechtstreeks aan de Sales Director