Kassa onthaalverantwoordelijke

Accent; Gent; Sur place; EUR 24 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Accent zoekt een gastvrije kassamedewerker voor de infobalie om dagelijks klanten te helpen bij afrekenen en vragen te beantwoorden. Je verwelkomt klanten, verwerkt betalingen en zorgt voor een nette, overzichtelijke kassa- en infobalie-omgeving.

In deze rolüm wordt verwacht dat je vriendelijk en accuraat bent, vragen doorverwijst waar nodig en procedures correct volgt bij ruilingen en terugbetalingen. Een klantgerichte instelling is essentieel.

Responsabilités

• Je verwelkomt klanten aan de kassa en infobalie en helpt hen vriendelijk verder.
• Je rekent aankopen correct en vlot af en controleert betalingen en documenten nauwkeurig.
• Je beantwoordt vragen van klanten of verwijst hen door naar de juiste afdeling.
• Je behandelt ruilingen, terugbetalingen en andere klantvragen volgens de geldende procedures.
• Je helpt klanten bij vragen over bestellingen, reservaties en diensten.
• Je houdt de kassa- en infobalie netjes en overzichtelijk.

Description du poste

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Opleidingen
• Doorgroeimogelijkheden
• Werken in een groeiend bedrijf

Zo ziet je job er uit

Als kassa/ infobalie help je klanten dagelijks aan de kassa en infobalie.

• Je verwelkomt klanten aan de kassa en infobalie en helpt hen vriendelijk verder.
• Je rekent aankopen correct en vlot af en controleert betalingen en documenten nauwkeurig.
• Je beantwoordt vragen van klanten of verwijst hen door naar de juiste afdeling.
• Je behandelt ruilingen, terugbetalingen en andere klantvragen volgens de geldende procedures.
• Je helpt klanten bij vragen over bestellingen, reservaties en diensten.
• Je houdt de kassa- en infobalie netjes en overzichtelijk.