Kassa & Klantservice Specialist

MEDIAMARKT-SATURN BELGIUM NV; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 20 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

MEDIAMARKT-SATURN BELGIUM NV zoekt een medewerker klantendienst die elke klant een lach geeft. Je versterkt de winkelervaring door proactief te signaleren wat de klant nodig heeft en door de geld- en goederenstroom zorgvuldig te beheren.

Je biedt oplossingen op het gebied van customer care, after sales, online afhalen en service/reparaties. Je werkt in een drukke retailomgeving waar klantvriendelijkheid en nauwkeurigheid centraal staan.

Qualifications

• Klantgericht handelen en een vriendelijke houding gedurende het hele aankoopproces.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie met klanten en collega's.
• Inzicht in behoeften van klanten en proactieve oplossingen bieden.

Responsabilités

• Zorgen voor maximale klanttevredenheid bij elke interactie.
• Signaleren wat de klant verder nodig heeft en afrekenen met een lach.
• Verantwoordelijk voor geld- en goederenstroom in de vestiging.
• Bieden van oplossingen op het gebied van customer care, after sales, online afhalen, service en reparaties.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatie

Verkoopgericht

Outils

Kassa / POS

Description du poste

MEDIAMARKT-SATURN BELGIUM NV zoekt een medewerker klantendienst die elke klant een lach geeft. Je versterkt de winkelervaring door proactief te signaleren wat de klant nodig heeft en door de geld- en goederenstroom zorgvuldig te beheren.

Je biedt oplossingen op het gebied van customer care, after sales, online afhalen en service/reparaties. Je werkt in een drukke retailomgeving waar klantvriendelijkheid en nauwkeurigheid centraal staan.