Kassa & Klantservice Expert – Oplossingen & Aftercare

MEDIAMARKT-SATURN BELGIUM NV; Leuven; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

MEDIAMARKT-SATURN BELGIUM NV in Leuven zoekt een klantgerichte medewerker die dagelijks inzet op het overtreffen van de wensen van de klant. U werkt in een dynamische winkel, waar service centraal staat en u meedenkt over oplossingen voor vragen en problemen van klanten.

Uw verantwoordelijkheid omvat het streven naar maximale klanttevredenheid, het signaleren van wat de klant nog nodig heeft, en het waarborgen van de geld- en goederenstroom in de vestiging.

Responsabilités

• Je focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid.
• Je signaleert als geen ander of de klant nog iets nodig heeft; na het afrekenen laat je de klant met een lach de vestiging verlaten.
• Je bent verantwoordelijk voor de geld- en goederenstroom in de vestiging.
• Je biedt de klant oplossingen op het gebied van customer care, after sales, online afhalen, service en reparaties.

Description du poste

MEDIAMARKT-SATURN BELGIUM NV in Leuven zoekt een klantgerichte medewerker die dagelijks inzet op het overtreffen van de wensen van de klant. U werkt in een dynamische winkel, waar service centraal staat en u meedenkt over oplossingen voor vragen en problemen van klanten.

Uw verantwoordelijkheid omvat het streven naar maximale klanttevredenheid, het signaleren van wat de klant nog nodig heeft, en het waarborgen van de geld- en goederenstroom in de vestiging.