Juridisch Dossierbeheerder - Klantgericht, Flexibel&Thuiswerk

CreditPeople BV

Meise

Hybride

EUR 30 000 - 38 000

Plein temps

Il y a 8 jours

Générateur de candidature

Démarquez-vous pour ce poste — générez un CV et une lettre de motivation personnalisés en environ une minute.

Passez les filtres ATS

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Fietsleasing

Flexibel uurrooster

12 ADV-dagen

Glijdende werkuren

Thuiswerk 2 dagen/week mogelijk

Teamactiviteiten

Résumé du poste

CreditPeople BV is op zoek naar een gemotiveerde medewerker om dossiers nauwgezet op te volgen en klanten te helpen bij een passende oplossing. Je beheert een eigen portefeuille van dossiers binnen het minnelijke traject en voert dagelijks telefonisch contact met klanten om afbetalingsregelingen te bespreken.

Je zoekt samen met de klant naar haalbare en correcte oplossingen en verwerkt administratieve opvolging.

Qualifications

Bachelor-diploma, bij voorkeur juridische of administratieve richting.
Geen of weinig relevante ervaring; starters welkom.
ZijCommuniceert vlot en professioneel, ook telefonisch.
Stressbestendig en houdt overzicht in een dynamische omgeving.
Nauwkeurigheid en detailgerichtheid.
Klantgericht en empathisch, ook bij moeilijke gesprekken.

Responsabilités

Beheren van een eigen portefeuille dossiers binnen het minnelijke traject.
Dagelijks telefonisch contact (B2C) met klanten voor afbetalingsregelingen.
Zoek samen met de klant naar haalbare en correcte oplossingen.
Verwerken van administratieve opvolging en registreren van afspraken in het systeem.
Nauw samenwerken met collega's om dossiers efficiënt af te handelen.