Junior Klantenadviseur bank met opleiding - firmawagen

SELECT HUMAN RESOURCES LEUVEN; Leuven; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

SELECT HUMAN RESOURCES LEUVEN zoekt een gedreven medewerker die tijdens een intensieve opleiding en training on-the-job alle bankproducten en -diensten leert kennen. Je werkt op afspraak en adviseert bestaande en nieuwe klanten via een persoonlijk gesprek op kantoor of via een videocall.

Je analyseert klantbehoeften en geeft maatadvies op vlak van dagelijks bankieren, kredieten, beleggingen en verzekeringen, en je zorgt voor administratieve opvolging via een gedigitaliseerd systeem.

Qualifications

• Intensieve opleiding en training on-the-job.
• Klantgesprekken op kantoor of via videocall.

Responsibilities

• Volg een intensieve opleiding en training on-the-job om alle producten en diensten te leren kennen.
• Adviseer bestaande en nieuwe klanten via een persoonlijk gesprek op kantoor of via een videocall.
• Analyseer klantbehoeften en geef maatadvies op vlak van dagelijks bankieren, kredieten, beleggingen en verzekeringen.
• Beheer de administratieve opvolging van klantengesprekken via een sterk gedigitaliseerde tool.

Skills

Klantadvies

Communicatie

Job description

• Tijdens een intensieve opleiding en training on-the-job (uitgebreide 1-op-1 opleiding gecombineerd met groepstrainingen, e-learnings en een opleiding on-the-job), leer je alle producten en diensten van de bank kennen;
• Je werkt op afspraak en adviseert bestaande en nieuwe klanten via een persoonlijk gesprek op kantoor of via een videocall;
• Je analyseert hun behoeftes en adviseert hen op maat op vlak van dagelijks bankieren, kredieten, beleggingen en verzekeringen;
• Je zorgt voor de administratieve opvolging van jouw klantengesprekken via een sterk gedigitaliseerde tool.