Junior IT Support Engineer – Infrastructuur & Optimalisatie

Jobat; Hemiksem; On-site; EUR 34,000 - 50,000; Full time

Job summary

Jobat in Vlaanderen zoekt een IT Support Engineer die nauw samenwerkt met de IT Manager en collega’s ondersteunt bij vragen en technische problemen. Je beheert gebruikersaccounts en richt systemen in voor nieuwe medewerkers, en draagt bij aan de implementatie van verbeteringen aan de IT-infrastructuur.

Daarnaast registreer je meldingen in het ticketsysteem, documenteer je veelvoorkomende problemen en werk je mee aan IT-projecten met interne en externe partners om processen te optimaliseren.

Responsibilities

• Ondersteunt collega's bij IT-gerelateerde vragen en lost technische problemen op.
• Beheert gebruikersaccounts en richt systemen in voor nieuwe medewerkers.
• Draagt bij aan de verbetering van de IT-infrastructuur door monitoring- en beheoplossingen voor te stellen en mee te implementeren.
• Registreert meldingen in een ticketsysteem en documenteert veelvoorkomende problemen om toekomstige ondersteuning te vereenvoudigen.
• Draagt bij aan diverse IT-projecten en werkt nauw samen met collega’s en externe partijen om processen te optimaliseren.

Job description

Jobat in Vlaanderen zoekt een IT Support Engineer die nauw samenwerkt met de IT Manager en collega’s ondersteunt bij vragen en technische problemen. Je beheert gebruikersaccounts en richt systemen in voor nieuwe medewerkers, en draagt bij aan de implementatie van verbeteringen aan de IT-infrastructuur.

Daarnaast registreer je meldingen in het ticketsysteem, documenteer je veelvoorkomende problemen en werk je mee aan IT-projecten met interne en externe partners om processen te optimaliseren.