Junior Banking Specialist – Klantcontact & Digitaal Advies

XPE GROUP; Brussel; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

13e maand

Betaalde opleiding 6 weken

Groeimogelijkheden

Job summary

BNP Paribas Fortis zoekt een Junior Banking Specialist voor het Easy Banking Center in Brussel. Je communiceert met klanten via telefoon, e-mail en chat en biedt bank- en verzekeringsoplossingen aan.

Je analyseert behoeften, benut commerciële kansen en promoot digitale tools, terwijl je samenwerkt met collega’s om doelstellingen te realiseren. De kandidaat heeft een bachelor of master, spreekt vloeiend Nederlands en toont klantgerichtheid, empathie en een commerciële instelling.

Qualifications

• Bachelor- of masterdiploma vereist.
• Uitstekende klantgerichtheid en empathie.
• Commerciële flair met oplossingsgericht denken.
• Ervaring in verkoop of callcenter is een pluspunt.
• Interesse in bank- en verzekeringswereld en leergierig.

Responsibilities

• Jij bent de stem en het gezicht van de bank en helpt klanten via telefoon, e-mail of chat.
• Je luistert actief, analyseert behoeften en biedt passende oplossingen.
• Je spot commerciële kansen en overtuigt klanten met advies.
• Promoot digitale tools en stimuleer modern bankieren.
• Werk nauw samen met collega’s om gezamenlijke doelstellingen te halen.

Skills

Klantcontact

Commerciële flair

Empathie

Klantgerichtheid

Verkoopervaring

Education

Bachelor/Master

Job description

BNP Paribas Fortis zoekt een Junior Banking Specialist voor het Easy Banking Center in Brussel. Je communiceert met klanten via telefoon, e-mail en chat en biedt bank- en verzekeringsoplossingen aan.

Je analyseert behoeften, benut commerciële kansen en promoot digitale tools, terwijl je samenwerkt met collega’s om doelstellingen te realiseren. De kandidaat heeft een bachelor of master, spreekt vloeiend Nederlands en toont klantgerichtheid, empathie en een commerciële instelling.