IT System & Application Administrator

Fujirebio Group; Belgique; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

Fujirebio Europe zoekt een IT System & Application administrator voor IT-ondersteuning aan circa 250 collega’s in Gent en in de Europese filialen. Je combineert issue-triage met beheer van bedrijfsapplicaties en algemene IT-taken, met nadruk op documentatie en naleving van procedures.

De functie vraagt een bachelor informatica of gelijkwaardige ervaring en minstens drie jaar relevante IT-ervaring, met kennis van Windows 11, Office 365 en Windows Server.

Qualifications

• Bachelor in informatica of gelijkwaardige ervaring.
• Minstens drie jaar relevante IT-ervaring in een vergelijkbare functie.
• Praktische kennis van Windows 11, Office 365, Windows server, computer hardware en IT-beveiliging.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Verlenen van first-line en second-line ondersteuning in NL en EN aan Gent en Europese filialen.
• Registreren en analyseren van meldingen en oplossen waar mogelijk.
• Coördineren met interne/externen voor complexere meldingen.
• Beheren van bedrijfsapplicaties: gebruikers- en toegangsbeheer, basconfiguratie, documentatie.
• Installatie van computers en randapparatuur, updates en eenvoudige hardware-reparaties.
• Ondersteunen van monitoring en administratieve taken op servers en bij beveiliging.
• Taken nauwkeurig uitvoeren met aandacht voor documentatie.

Skills

Dutch language

English language

Customer support

System administration

Application management

Education

Bachelor in informatica

Tools

Windows 11

Office 365

Windows Server

Computer hardware

IT security

Job description

Als IT System & Application administrator ben je binnen het IT-team een aanspreekpunt voor een 250-tal collega’s in binnen- en buitenland.
Je combineert gebruikersondersteuning met systeembeheer, applicatiebeheer en algemene IT-taken.

Jouw verantwoordelijkheden

Ongeveer 25% van je tijd besteed je aan first-line en second-line support:

• Je biedt first-line en second-line ondersteuning in het Nederlands en Engels aan gebruikers in Gent en in de Europese filialen. Je registreert en analyseert probleemmeldingen en lost ze waar mogelijk zelf op. Wanneer gespecialiseerde ondersteuning nodig is, verwijs je de melding door naar de juiste interne of externe partij. Je bewaakt de verdere opvolging en houdt de gebruiker op de hoogte.
  

De overige 75% van je tijd besteed je aan een gevarieerd pakket van IT-beheer- en ondersteuningstaken:

• Je ondersteunt het dagelijks beheer van bedrijfsapplicaties, waaronder gebruikers- en toegangsbeheer, basisconfiguratie, documentatie en de opvolging van problemen met interne gebruikers en externe leveranciers.
• Je voert algemene IT-taken uit, zoals de installatie van computers, randapparatuur en programma’s. Je installeert software-updates en voert, indien nodig, eenvoudige hardware herstellingen uit.
• Je ondersteunt monitoring en standaard administratieve taken op servers. Je werkt ook mee aan de beveiliging van het computernetwerk, onder meer door monitoring en door het opleiden van eindgebruikers.
• Je voert deze taken nauwgezet en klantgericht uit, met aandacht voor correcte documentatie.
  
• Je beschikt over een bachelor in informatica of gelijkwaardige ervaring.
• Je hebt minstens drie jaar relevante ervaring in een vergelijkbare IT-functie en beschikt over praktische kennis van meerdere van de volgende domeinen:
  • Windows 11 (installatie, configuratie, probleemoplossing)
  • Applicaties binnen de Microsoft Office 365-omgeving
  • Windows server
  • Computer hardware
  • IT-beveiliging
• Je werkt nauwkeurig en hebt aandacht voor detail.
• Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
• Je werkt georganiseerd en kan taken praktisch aanpakken.
• Je communiceert duidelijk in het Nederlands en Engels en kan problemen toelichten aan verschillende doelgroepen.

Waarom kiezen voor Fujirebio?

• Een uitdagende fulltime functie met een aantrekkelijk salaris en extra voordelen.
• Een boeiende en stimulerende werkomgeving waarin je dagelijks bijdraagt aan betere gezondheidszorg.
• Een open en informele bedrijfscultuur die samenwerking tussen wetenschappelijke, operationele, commerciële en ondersteunende teams bevordert.
• Volop mogelijkheden om je kennis, vaardigheden en talenten verder te ontwikkelen binnen een erkend Great Place to Work.

Over Fujirebio

Fujirebio Europe is een toonaangevende speler in de medische diagnostiek. Dankzij de passie en het engagement van onze medewerkers leveren we dagelijks innovatieve oplossingen aan de gezondheidszorg. Onze hoogwaardige producten helpen artsen om snel en accuraat diagnoses te stellen bij onder andere neurologische aandoeningen (zoals de ziekte van Alzheimer) en infectieziekten (zoals Hepatitis C en HIV). Zo zorgen we ervoor dat patiënten tijdig de juiste behandeling krijgen.
Onze diagnostische testen worden ontwikkeld en geproduceerd in Gent en Tokio, en wereldwijd verkocht aan ziekenhuizen en laboratoria. Als onderdeel van de internationale H.U. Group – met collega’s in Azië, Europa en de VS – vormen we een hechte, internationale familie. Op onze hoofdzetel in Gent werken zo’n 185 mensen, aangevuld met 50 collega’s in onze Europese filialen.

We bekijken alle kandidaturen met de nodige aandacht. Kandidaten ontvangen een eerste terugkoppeling in de week van 5 oktober.