IT Support Officer

Belgie Vacature; Seraing; Sur place; EUR 64 575 - 73 800; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Rémunération journalière 350–400 €/J

Prolongation possible jusqu’à fin 2026

Télétravail partiel sous conditions

Résumé du poste

Belgie Vacature recherche un(e) IT Support Officer freelance/consultant à Seraing, disponible jusqu’à fin 2026 avec prolongation possible.

Vous apportez un support IT opérationnel (Niveau 1 et 2), gérez les tickets et le déploiement PC, sur site et à distance selon les conditions.

Profil: 5 ans d’expérience, français courant et bon anglais, maîtrise Windows 10/11, Office 365, Active Directory, Exchange, Teams et SharePoint; salaire journalier autour de 350–400 €/jour.

Qualifications

• Technicien informatique ou expérience équivalente avec au moins 5 ans d’expérience.
• Maîtrise du français et bon niveau d’anglais.
• Compétences en support IT niveau 1 et 2, résolution au premier appel.
• Connaissance des outils Windows et de la suite Office 365.
• Capacité à travailler sur site et à distance selon les besoins.

Responsabilités

• Support IT Niveau 1 et 2 pour incidents et demandes techniques.
• Résolution des problèmes lors du premier appel, sur site ou à distance.
• Gestion des tickets, du déploiement des PC, hardware et software.
• Participation à l’élaboration de solutions et projets IT.
• Suivi des évolutions technologiques et gestion du cycle de vie des composants IT.

Connaissances

Français

Anglais

Orientation client

Esprit d’équipe

Autonomie

Flexibilité

Outils

Windows 10/11

Office 365

Active Directory

Exchange

Teams

SharePoint

Windows Server

SCCM

ITIL

Réseaux basiques

Description du poste

IT Support Officer Freelance/Consultant - Jusqu’à fin d’année (prolongation possible)

Lieu : Seraing

Contrat : Freelance ou consultance

Horaires : 8h-17h

Télétravail : Possible sous certaines conditions (présentiel la norme)

Votre Rôle

Au sein de l’équipe Service Desk & Workplace, vous apportez un support IT opérationnel aux utilisateurs, répartis dans plusieurs pays. Vos missions principales incluent :

• Support IT Niveau 1 et 2 pour les incidents et demandes techniques.
• Résolution des problèmes lors du premier appel, sur site ou à distance.
• Gestion des tickets, du déploiement des PC, hardware et software.
• Participation à l’élaboration de solutions et projets IT.
• Suivi des évolutions technologiques et gestion du cycle de vie des composants IT.

Profil Recherché

• Technicien informatique ou expérience équivalente avec au moins 5 ans d’expérience.
• Langues : Maîtrise du français et bon niveau d’anglais.
• Compétences techniques : Windows 10/11, Office 365, Active Directory, Exchange, Teams, Sharepoint.
• Atouts : Windows Server, SCCM, ITIL, bases en réseaux et switch.
• Soft skills : Orientation client, esprit d’équipe, autonomie, flexibilité.

Ce Que Nous Offrons

• Durée : Jusqu’à fin 2026, avec possibilité de prolongation.
• Travail stimulant : Courts déplacements possibles (max. 10%).
• Poste sous statut freelance/consultant : taux journalier aux alentours de 350-400€/jour. Si vous n'êtes pas Freelance, Select peut vous proposer une solution contractuelle.