IT Medewerker

VIND! ICT; Oostende; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

VIND! ICT in Oostende zoekt een allround IT’er die als eerste aanspreekpunt fungeert voor circa 50 eindgebruikers. Je lost dagelijkse IT-vragen op, installeert en onderhoudt hardware en ondersteunt software en Microsoft 365-omgevingen.

Je beheert Microsoft 365, Office, SharePoint en Teams, werkt mee aan diverse IT-projecten zoals ERP-implementatie en cybersecurity, en werkt nauw samen met de IT-manager. Groeimogelijkheden en verantwoordelijkheid komen stap voor stap.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring als helpdesk of IT-ondersteuning.
• Basiskennis van hardware installeren en configureren.
• Bekend met Microsoft 365, Office-apps, SharePoint, Teams.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor ca. 50 eindgebruikers bij dagelijkse IT-vragen.
• Installeren, configureren en onderhouden van laptops, pc’s en mobiele apparaten.
• Ondersteunen bij software en Microsoft 365-omgevingen.
• Beheren van Microsoft 365, Office, SharePoint en Teams.
• Ondersteunen bij hardware- en infrastructuurproblemen.
• Deelnemen aan IT-projecten zoals ERP-implementatie en cybersecurity.
• Samenwerken met IT-manager en nemen toekomstige grotere projecten.
• Meedenken over verbeteringen voor efficiëntere IT-omgeving.

Connaissances

Problem solving

Customer support

Hardware setup

Microsoft 365

Office

SharePoint

Teams

Outils

Microsoft 365

Office

SharePoint

Teams

Description du poste

Ben jij een allround IT’er die graag problemen oplost, collega’s verder helpt en tegelijk wil bijleren? Je wordt het eerste aanspreekpunt voor een 50-tal eindgebruikers en werkt nauw samen met een ervaren IT-manager. Daardoor krijg je niet alleen een gevarieerd takenpakket, maar ook de ruimte om jouw technische kennis verder uit te bouwen en stap voor stap meer verantwoordelijkheid op te nemen.

Wat ga je doen?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor ongeveer 50 eindgebruikers en helpt hen bij dagelijkse IT-vragen en technische problemen.
• Je installeert, configureert en onderhoudt laptops, pc’s, smartphones en andere hardware.
• Je ondersteunt gebruikers bij software, applicaties en Microsoft 365-omgevingen.
• Je beheert mee Microsoft 365, Office, SharePoint, Teams en andere bedrijfstoepassingen.
• Je helpt bij het oplossen van problemen rond hardware, software, gebruikersaccounts en basisinfrastructuur.
• Je ondersteunt verschillende IT-projecten, zoals de implementatie van een nieuw ERP-pakket, cybersecurity-oplossingen en een datawarehouse.
• Je werkt nauw samen met de IT-manager en krijgt de kans om op termijn zelfstandig grotere projecten en verantwoordelijkheden op te nemen.
• Je denkt actief mee over verbeteringen en helpt de IT-omgeving steeds efficiënter en gebruiksvriendelijker te maken.

Waar ga je werken?

Je komt terecht bij een internationale speler binnen de voedingsindustrie met een sterke productieomgeving in Oostende. IT speelt een belangrijke rol in de dagelijkse werking én in de verdere groei van de organisatie.