IT-ASSISTENT | VOEDINGSBEDRIJF OOSTENDE

FORUM JOBS; Oostende; Sur place; EUR 28 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

FORUM JOBS zoekt voor een internationale productieonderneming regio Oostende een IT Support Officer. Je bent eerste aanspreekpunt voor collega's bij IT-gerelateerde vragen en helpt mee aan IT-projecten in een moderne werkomgeving.

Je zorgt dat de IT-omgeving optimaal blijft functioneren en ondersteunt circa 50 eindgebruikers bij dagelijkse IT-vragen. Installatie, configuratie en onderhoud van apparaten behoren tot jouw taken, samen met de IT-verantwoordelijke als back-up.

Qualifications

• Ervaring met IT-ondersteuning en helpdesk.
• Kennis van hardware en software en netwerkbasis.
• Ervaring met Microsoft 365 en ERP-systemen is een pre.

Responsabilités

• Beantwoorden van IT-gerelateerde vragen van circa 50 eindgebruikers.
• Installeren, configureren en onderhouden van laptops, pc's en smartphones.
• Ondersteunen van softwaretoepassingen en ERP-systemen.
• Samenwerken met de IT-verantwoordelijke en fungeren als back-up.
• Meewerken aan IT-projecten en digitaliseringsinitiatieven.

Connaissances

Hardware

Software

Netwerk

Microsoft 365

ERP systemen

Outils

Microsoft 365

ERP systemen

Description du poste

Voor een internationale productieonderneming regio Oostende zijn wij op zoek naar een IT Support Officer. In deze veelzijdige functie ben je het eerste aanspreekpunt voor collega's bij IT-gerelateerde vragen en problemen. Daarnaast krijg je de kans om mee te werken aan uitdagende IT-projecten en jezelf verder te ontwikkelen binnen een moderne werkomgeving.

Als IT Support Officer zorg je ervoor dat de IT-omgeving optimaal blijft functioneren en ondersteunen je een vijftigtal eindgebruikers bij hun dagelijkse IT-vragen.

Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:

• Ondersteunen van gebruikers bij hardware-, software- en netwerkgerelateerde vragen.
• Installeren, configureren en onderhouden van laptops, pc's, smartphones en andere IT-apparatuur.
• Beheren en ondersteunen van softwaretoepassingen, waaronder Microsoft 365 en ERP-systemen.
• Meewerken aan uiteenlopende IT-projecten, zoals ERP-implementaties, cybersecurity-initiatieven en data-analyseprojecten.
• Ondersteunen bij het beheer en de optimalisatie van de IT-infrastructuur.
• Samenwerken met de IT-verantwoordelijke en fungeren als diens back-up.
• Actief meedenken over verbeteringen en digitaliseringsprojecten binnen de organisatie.