IT Support Engineer

Jobat; Oostende; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt voor een internationale speler in de voedingsindustrie in Oostende een ICT-helpdeskmedewerker die het eerste aanspreekpunt is voor ongeveer 50 eindgebruikers. Je werkt nauw samen met de IT-manager en ondersteunt dagelijkse ICT-vragen, hardware-installatie en -onderhoud.

Je beheert Microsoft 365, Office, SharePoint en Teams en speelt een sleutelrol bij IT-projecten zoals ERP-implementatie, cyberbeveiliging en uitbreiding van het datawarehouse.

Qualifications

• Beantwoord dagelijkse ICT-vragen en problemen van eindgebruikers.
• Installatie, configuratie en onderhoud van hardware (laptops, pc’s, smartphones).
• Beheer van Microsoft 365, Office, SharePoint en Teams.
• Ondersteunt diverse IT-projecten, waaronder ERP-implementatie en datawarehouse-uitbouw.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor ongeveer 50 eindgebruikers.
• Verlenen van ondersteuning bij software en applicaties en hardwarebeheer.
• Coördineren van IT-projecten en samenwerking met IT-manager.

Connaissances

End-user support

Hardware setup

Microsoft 365

SharePoint/Teams

Project support

Outils

Windows OS

Microsoft 365

SharePoint

Teams

ERP implementation

Description du poste

Je komt terecht bij een internationale speler binnen de voedingsindustrie met een sterke productieomgeving in Oostende. Vanuit de site in Oostende werk je samen met een hecht team en kom je terecht in een omgeving waar IT een belangrijke rol speelt in de dagelijkse werking en verdere groei van de organisatie. Je krijgt de kans om veel bij te leren van ervaren collega's en mee te bouwen aan verschillende IT-projecten binnen een internationale context.

Jobomschrijving

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor ongeveer 50 eindgebruikers en helpt hen bij dagelijkse ICT-vragen en technische problemen.
• Je installeert, configureert en onderhoudt hardware zoals laptops, pc’s en smartphones en ondersteunt bij software en applicaties.
• Je staat mee in voor het beheer van Microsoft 365, Office, SharePoint, Teams en andere bedrijfstoepassingen.
• Je ondersteunt verschillende IT-projecten, waaronder de implementatie van een nieuw ERP-pakket, cyberbeveiliging en de verdere uitbouw van een datawarehouse.
• Je werkt nauw samen met de IT-manager en neemt op termijn zelfstandig grotere IT-projecten en verantwoordelijkheden op.