IT Medewerker

Vivaldis; Mechelen; Hybride; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Een toonaangevende speler in de logistieke sector zoekt een enthousiaste Junior IT Support Medewerker. Je bent het eerste aanspreekpunt voor technische vragen en zorgt voor een soepel werkproces. Met een positieve instelling bied je ondersteuning aan collega's, beheer je IT-materiaal en pak je IT-tickets aan. Deze startersfunctie biedt veel leermogelijkheden en een competitief salaris binnen een informeel en enthousiast team.

Prestations

Opleidingsmogelijkheden

Flexibiliteit in werkuren

Een competitief salaris

Extralegale voordelen zoals pensioensparen

Qualifications

• Goede kennis van Active Directory.
• Ervaring met M365-omgeving is een pre.
• Kennis van Windows 11 is vereist.
• Ervaring in IT-helpdesk of servicedesk is een plus.
• Sterkte in probleemoplossing en communicatie.
• Voorkeur voor zelfstandig werken, maar teamspeler zijn.

Responsabilités

• Eerste- en tweedelijnsondersteuning bieden.
• Nieuwe werkstations, laptops en printers installeren.
• Gebruikersaccounts beheren in Active Directory.
• IT-tickets efficiënt afhandelen via intern systeem.
• Ondersteunen bij IT-projecten en updates.

Connaissances

Active Directory

M365-omgeving

Windows 11

ITIL-principes

Probleemoplossend vermogen

Communicatieve vaardigheden

Nederlands

Engels

Description du poste

Ben jij dé persoon die vrienden en familie bellen met computerproblemen? Droom je ervan om van die passie je beroep te maken? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Voor een toonaangevende speler in de logistieke sector zijn wij op zoek naar een enthousiaste Junior IT Support Medewerker om hun team te versterken.

Jouw Functie

Als Junior IT Support Medewerker ben jij de held van de werkvloer! Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s met technische vragen en zorgt ervoor dat iedereen vlot kan doorwerken. Met een glimlach help jij iedereen weer op weg.

• Je biedt eerste- en tweedelijnsondersteuning aan je collega's.
• Je installeert en configureert nieuwe werkstations, laptops, printers en mobiele toestellen.
• Je beheert gebruikersaccounts en toegangsrechten in Active Directory.
• Je pakt binnenkomende IT-tickets efficiënt aan via het interne systeem.
• Je ondersteunt bij de uitrol van boeiende IT-projecten en updates.
• Je volgt de aankoop en de voorraad van IT-materiaal op.

Om in deze rol te schitteren, breng je het volgende mee:

• Een goede kennis van Active Directory (gebruikersbeheer, groepsrechten, etc.).
• Je kent de weg in de M365-omgeving (Microsoft 365, Word, Excel, Outlook, Exchange).
• Windows 11 heeft voor jou geen geheimen.
• Kennis van ITIL-principes of ervaring met ticketsystemen is een sterke plus.
• Je hebt een eerste ervaring op een IT-helpdesk of servicedesk.
• Je bent een geboren probleemoplosser en communicatief sterk.
• Je werkt graag zelfstandig, maar bent ook een echte teamspeler.
• Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels.
• Een boeiende startersfunctie waar je enorm veel kunt leren in een dynamische omgeving.
• Opleidingsmogelijkheden: Volop kansen om te groeien via trainingen en cursussen.
• Flexibiliteit: Een gezonde werk-privébalans dankzij de mogelijkheid tot thuiswerk en glijdende werkuren.
• Een competitief salaris: Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals pensioensparen.
• Een topteam: Een plekje in een enthousiast en informeel IT-team waar je helemaal jezelf kan zijn.

Klaar voor de uitdaging?

Voel je de ‘klik’? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog met je CV! We kijken ernaar uit om je te ontmoeten.

Let op: voor deze functie is een veiligheidsverificatie conform de geldende regelgeving vereist. Kandidaten dienen hiervoor uitdrukkelijk hun toestemming te geven tijdens de sollicitatieprocedure.