IT Infrastructuur & Support Engineer — Klantgericht

HERGEN; Diepenbeek; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen met tankkaart

Laptop

Résumé du poste

HERGEN zoekt een IT Support & Infrastructure Engineer die dagelijkse eindgebruiker-ondersteuning combineert met beheer en uitbreiding van klantinfrastructuren. Je werkt aan Microsoft 365, servers, netwerken, firewalls, virtualisatie en back-upoplossingen voor KMO-klanten in Limburg en bij hen op locatie.

Je combineert support met beheer, advies en projecten en rapporteert nauwkeurig. Deze rol vereist brede technische kennis en aantoonbare ervaring, met een teamgerichte, proactieve instelling en

Qualifications

• Bachelor denkniveau en minimaal 5 jaar gelijkaardige ervaring.
• Vloeiende communicatie in het Nederlands en Engels, Frans is een pluspunt.

Responsabilités

• Eerste- en tweedelijnsondersteuning van eindgebruikers (remote en bij klant).
• Analyseren en oplossen van incidenten rond Windows, Microsoft 365, printers en netwerken.
• Installeren en configureren van laptops en werkomgevingen.
• Beheer van Microsoft 365-omgevingen, Windows Servers en virtualisatie.
• Beheer van back-upoplossingen; Netwerkcomponenten en firewalls.
• Uitvoeren van infrastructuurprojecten en advies aan klanten.
• Documenteren van werkzaamheden en klantomgevingen.
• Regelmatige on-site klantbezoeken in Limburg.

Connaissances

Teamplayer

Analytisch denken

Communicatie NL/EN

Formation

Bachelor denkniveau

Outils

Hyper-V

VMware

Veeam

3CX

Windows Server

Microsoft 365

Azure Virtual Desktop

FSLogix

Description du poste

HERGEN zoekt een IT Support & Infrastructure Engineer die dagelijkse eindgebruiker-ondersteuning combineert met beheer en uitbreiding van klantinfrastructuren. Je werkt aan Microsoft 365, servers, netwerken, firewalls, virtualisatie en back-upoplossingen voor KMO-klanten in Limburg en bij hen op locatie.

Je combineert support met beheer, advies en projecten en rapporteert nauwkeurig. Deze rol vereist brede technische kennis en aantoonbare ervaring, met een teamgerichte, proactieve instelling en