IT Account Manager

ictjob.be; Belgique; Hybrid; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Hospitalisatieverzekering

Aanvullend pensioenplan

Maaltijdcheques

Ecocheques

Mobiliteitsbudget met bedrijfswagen/OV

Benefits at Work korting

Job summary

ictjob.be zoekt een ervaren Account Manager IT die relaties onderhoudt met interne en externe stakeholders en IT-oplossingen vertaalt naar concrete aanbevelingen. Je slaagt erin behoeften te doorgronden, zult onderhandelen over budgetten en communiceert helder naar de hele IT-organisatie.

Je beschikt over een masterdiploma of aantoonbare gelijkwaardige ervaring, hebt duidelijke communicatieve vaardigheden in NL en FR en bent in staat langetermijnrelaties op directieniveau op te bouwen.

Qualifications

• Je behaalde een masterdiploma of hebt gelijkwaardige ervaring.
• Je hebt werkervaring als Account Manager IT of in een IT-managementfunctie.
• Je bent vertrouwd met de IT-wereld op toepassings- en infrastructuurniveau.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en in staat langetermijnrelaties op directieniveau uit te bouwen.

Responsibilities

• Beheren van relaties met interne en externe stakeholders op een vlotte en transparante manier.
• Begrijpen en vertalen van businessbehoeften naar concrete aanbevelingen.
• Onderhandelingen voeren en de doelstellingen naar de IT-organisatie communiceren.
• Als bemiddelaar optreden bij conflicten en het management ondersteunen bij strategiebepaling en budgetbesprekingen.

Skills

Account management

IT kennis

Communicatieve vaardigheden

Relatiebeheer

Analytisch vermogen

Taalvaardigheden NL/FR

Education

Masterdiploma

Job description

Uw rol

Haal jij energie uit het genereren van nieuwe opportuniteiten en uit klantencontacten?

• Als Account Manager IT onderhoud je de goede relaties met de interne en externe instanties op een vlotte en transparante manier.
• Door je inzicht in de toepassingen, de infrastructuur en de organisatorische aspecten slaag je erin de businessbehoeften te begrijpen en te beantwoorden.
• Via klantgerichte acties bouw je een vertrouwensrelatie op met de interne teams en de leden.
• Je adviseert de leden door hun informaticabehoeften te vertalen naar concrete aanbevelingen.
• Ook ben je verantwoordelijk voor de onderhandelingen op dit vlak en waak je over de communicatie van de doelstellingen naar de hele IT-organisatie.
• Je treedt op als bemiddelaar, in het bijzonder bij conflicten.
• Ten slotte ondersteun je het management bij de strategiebepaling, bij het account management en bij de budgetbesprekingen met de leden.

Uw profiel

• Je behaalde een masterdiploma of hebt gelijkwaardige ervaring.
• Je hebt werkervaring als Account Manager IT of in een IT-managementfunctie.
• Je bent zeer goed vertrouwd met de IT-wereld, zowel op toepassingsniveau als op het vlak van infrastructuur.
• Verder heb je uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk) en ben je in staat goede langetermijnrelaties uit te bouwen en te onderhouden op directieniveau.
• Je bent een betrouwbare gesprekspartner voor zowel interne als externe klanten als voor interne IT-departementen en medewerkers.
• Je bent enthousiast, geëngageerd, klant- en resultaatgericht.
• Je groot analysevermogen stelt je in staat zeer complexe processen snel te begrijpen en tot hun essentie te herleiden.
• Ten slotte druk je je vlot uit in het Nederlands en het Frans.

Ons aanbod

• Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en maatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Onze slogan 'ICT for society' weerspiegelt dit perfect.
• Zoek je een goede balans tussen werk en privéleven? Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer uitgebreid telewerkbeleid.
• We bieden ruime interne en externe opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen.
• We bieden je een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, ecocheques,... IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer. Onder bepaalde voorwaarden kan je dit budget zelfs gebruiken voor de betaling van je huur of hypothecaire lening.
• Via ons 'Benefits at Work'-platform geniet je van mooie kortingen op mode, elektronica, daguitstappen, vakantieverblijven, ...
• We voeren een gelijkekansenbeleid en vinden o.a. equal pay belangrijk.