Inwonend Conciërge

AGO Jobs&HR; Gent; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

AGO Jobs&HR zoekt naar een conciërge voor een studentenkamergebouw in Gent. Je fungeert als aanspreekpunt voor bewoners, begeleidt hen tijdens hun verblijf en zorgt dat gebouw en administratie vlot verlopen.

Je combineert gastvrijheid met organisatorisch en technisch inzicht en ondersteunt bij huurprocessen, onderhoud en coördinatie met verschillende partijen.

Qualifications

• Klantgerichte conciërge met gastvrijheidervaring.
• Goede communicatie via telefoon, mail en balie.
• Ervaring met verhuurprocessen is een plus.

Responsabilités

• Begeleidt verhuur van studentenkamers, van bezichtigingen tot huurovereenkomsten en betalingen.
• Ontvangt bewoners bij in- en outcheck, stelt inventarissen op en leert hen het gebouw kennen.
• Beantwoordt vragen van huurders via e-mail, telefoon en balie en behandelt klachten.
• Coördineert klein onderhoud, schakelt technici in en communiceert hierover met bewoners, en onderhoudt contacten met collega's en partners.

Connaissances

Gastvrijheid

Organisatie

Communicatie

Klantgerichtheid

Description du poste

Voor een klant in de student housing sector in Gent zoeken we een conciërge. Je bent het aanspreekpunt voor bewoners, begeleidt hen tijdens hun verblijf en zorgt dat het gebouw en de administratie vlot verlopen. Zo combineer je gastvrijheid met organisatorisch en technisch inzicht.

Wat je doet:

• Je begeleidt de verhuur van studentenkamers, van bezichtigingen tot het opstellen van huurovereenkomsten en het opvolgen van betalingen.
• Je ontvangt bewoners bij in- en uitcheck, stelt uitcheckinventarissen op en maakt hen vertrouwd met het gebouw.
• Je beantwoordt vragen van (potentiële) huurders via e-mail, telefoon en aan de balie, behandelt klachten en volgt deze correct op.
• Je coördineert klein onderhoud, schakelt de juiste diensten in bij technische ingrepen en communiceert hierover met bewoners, en onderhoudt daarnaast contacten met collega's, buren en lokale partners, terwijl je toeziet op het naleven van het huisreglement en bijdraagt aan een warm gemeenschapsgevoel.