Interne Verkoopmanager — Leiding & Procesverbetering

TecQuality; Diksmuide; On-site; EUR 42,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Ecocheques

Hospitalisatie- en groepsverzekering

Vergoeding woon-werkverkeer

Aantrekkelijk verlofspakket

Job summary

TecQuality zoekt een Internal Sales Manager om het interne verkoopteam aan te sturen en dagelijkse operaties te coördineren. Je combineert commerciële opvolging met people management en zorgt voor een efficiënte afhandeling van klantvragen, offertes en orders.

Je werkt nauw samen met klanten en interne afdelingen in een technische omgeving en stuurt op KPI's, procesoptimalisatie en ontwikkeling van het team.

Qualifications

• Bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring binnen internal sales, customer service of commerciële administratie.
• Interesse in een technische/industriële omgeving.
• Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.
• Ervaring met begeleiden/aansturen van medewerkers.
• Klantgericht en commercieel denkend.
• Analytisch met cijfermatig inzicht.
• Gestructureerd werken en processen willen optimaliseren.
• Goede kennis van Nederlands en basis Engels/Frans.

Responsibilities

• Leidt het internal salesteam en ondersteunt medewerkers in hun dagelijkse werking.
• Bewakt de opvolging van offertes, orders en klantvragen.
• Zorgt voor correcte en efficiënte administratieve verwerking.
• Onderhoudt contacten met klanten en ondersteunt het team bij complexe dossiers.
• Werkt nauw samen met externe sales, productie, planning en andere afdelingen.
• Volgt commerciële resultaten en KPI's op.
• Analyses van werkprocessen en initiatieven voor verbeteringen.
• Zorgt voor duidelijke taakverdeling en werkafspraken binnen het team.
• Begeleidt en motiveert medewerkers voor verdere ontwikkeling.
• Rapporteert over werking en resultaten van de interne verkoopafdeling.

Skills

Leiderschap

Commerciële opvolging

People management

Organisatorische vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Analytisch denken

Coaching en ontwikkeling

Klantgerichtheid

Procesoptimalisatie

Education

Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring

Tools

Klantrelatiebeheer (CRM)

Job description

TecQuality zoekt een Internal Sales Manager om het interne verkoopteam aan te sturen en dagelijkse operaties te coördineren. Je combineert commerciële opvolging met people management en zorgt voor een efficiënte afhandeling van klantvragen, offertes en orders.

Je werkt nauw samen met klanten en interne afdelingen in een technische omgeving en stuurt op KPI's, procesoptimalisatie en ontwikkeling van het team.