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Interne technisch administratief bediende salesafdeling (H/F/X)

BOELAERT & MOENS

Herzele

Sur place

EUR 35 000 - 45 000

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Résumé du poste

Une société de placement de main-d'oeuvre en Belgique recherche un(e) conseiller(ère) technique pour le support à la clientèle. Le poste implique d'orienter et de transmettre des problèmes techniques complexes, ainsi que de régler des dossiers particuliers. Un niveau d'étude secondaire ou supérieur est requis, et une expérience dans un rôle similaire est exigée.

Qualifications

  • Compétence requise pour orienter et transmettre des problèmes techniques.
  • Niveau d'étude: secondaire ou supérieur de cycle court.
  • Expérience exigée dans le domaine technique.

Responsabilités

  • Orienter et transmettre des problèmes techniques complexes.
  • Régler des dossiers particuliers ou transmettre au service concerné.
  • Piloter des projets et effectuer un suivi technique.

Connaissances

Orientation des problèmes techniques complexes
Capacité à régler des dossiers particuliers
Pilotage de projet
Suivi technique des produits
Analyse des problèmes techniques

Formation

Enseignement secondaire (deuxième cycle)
Enseignement supérieur de cycle court
Description du poste

Publiée le 08/09/2025 - Réference : 1518946

Activités des agences de placement de main-d'oeuvre

Durée indéterminée

Poste à pourvoir
Responsabilité et missions

Conseiller / Conseillère technique pour le support à la clientèle

Compétences professionnelles
  • Orienter et transmettre des problèmes techniques complexes à des spécialistes (études, recherche, maintenance, ...)
  • Régler des dossiers particuliers (litiges, ...) ou transmettre au service concerné
  • Piloter un projet
  • Effectuer le suivi technique des produits et de leur évolution auprès des clients
  • Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients
  • Informer les clients des problèmes techniques relevés et des modifications et réparations à apporter
  • Analyser les problèmes techniques rencontrés par le client et ses contraintes
Expériences, langues et qualifications

Niveau d'étude

  • Enseignement secondaire (deuxième cycle)
  • Enseignement supérieur de cycle court
Expérience

Niveau d'experience

Exigé

Conseiller / Conseillère technique pour le support à la clientèle Pas d'expérience Non

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