Interne Key Accountmanager | Relatiebeheer & Offertes

ACTIEF IEPER; Komen-Waasten; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

ACTIEF IEPER in België zoekt een Internal Key Accountmanager die als spil fungeert tussen klanten in DIY- en retailsector en de interne organisatie. Je vormt het eerste contactpunt, vertaalt klantwensen naar concrete acties en bewaakt het volledige traject van offerte tot vervolgafspraken.

Je bouwt duurzame relaties, ondersteunt salesmanagers, en werkt nauw samen met productontwikkeling, inkoop, productieplanning en kwaliteit om projecten vlot te laten verlopen en klanttevredenheid te

Responsibilities

• Centraal aanspreekpunt voor binnen- en buitenlandse klanten.
• Bouwen aan sterke en duurzame klantrelaties en proactieve opvolging.
• Vertalen van klantbehoeften naar acties binnen de organisatie.
• Opstellen van offertes en verzamelen van informatie voor artikelcreatie.
• Administratieve opvolging van projecten en bewaken van gemaakte afspraken.
• Zorgen voor soepele communicatie tussen klanten en interne afdelingen.
• Snelle afhandeling van klantvragen, ook na projectstart.
• Ondersteunen van salesmanagers in commerciële activiteiten.
• Nauw samenwerken met productontwikkeling, aankoop, productie(planning) en kwaliteit.

Job description

ACTIEF IEPER in België zoekt een Internal Key Accountmanager die als spil fungeert tussen klanten in DIY- en retailsector en de interne organisatie. Je vormt het eerste contactpunt, vertaalt klantwensen naar concrete acties en bewaakt het volledige traject van offerte tot vervolgafspraken.

Je bouwt duurzame relaties, ondersteunt salesmanagers, en werkt nauw samen met productontwikkeling, inkoop, productieplanning en kwaliteit om projecten vlot te laten verlopen en klanttevredenheid te