Internal Sales Medewerker (NL/FR/EN) – Regio Roeselare

MetiSelect; Roeselare; On-site; EUR 29,000 - 38,000; Full time

Job summary

MetiSelect zoekt een Internal Sales Medewerker om als schakel tussen klanten, buitendienst en interne afdelingen te dienen. Je combineert klantgerichtheid met administratieve nauwkeurigheid en commercieel inzicht, met als doel tevreden klanten en vlotte dienstverlening.

Je bent verantwoordelijk voor eerste aanspreekpunt, vragenafhandeling, offerteontwikkeling, orderverwerking en het beheer van commerciële dossiers.

Qualifications

• Klantgericht handelen en commercieel inzicht tonen.
• Aandacht voor nauwkeurige administratie en dossiers.
• Kennis van CRM-systemen en klantendata.
• Competitieve offertes opstellen en opvolgen.

Responsibilities

• First point of contact voor klanten via telefoon en e-mail.
• Beantwoorden van klantvragen en meedenken over oplossingen.
• Offertes opstellen en nauwkeurig opvolgen.
• Bestellingen verwerken en commerciële dossiers beheren.
• Onderhouden van relaties met bestaande klanten.
• Ondersteunen van de buitendienst bij dagelijkse taken.
• Samenwerken met interne afdelingen.
• Klantgegevens in CRM bijhouden en actualiseren.
• Meewerken aan verbeteringen in commerciële en administratieve processen.

Skills

Klantgerichtheid

Administratieve nauwkeurigheid

Commercieel inzicht

Klantcommunicatie

Tools

CRM-systeem

Job description

Als Internal Sales Medewerker ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, de commerciële buitendienst en verschillende interne afdelingen. Je combineert klantgerichtheid met administratieve nauwkeurigheid en commercieel inzicht.

Jouw doel? Zorgen voor tevreden klanten, een vlotte dienstverlening en een correcte opvolging van commerciële dossiers.

Wat houd jouw takenpakket in?

• Je bent een eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Je beantwoordt klantenvragen en denkt actief mee over passende oplossingen.
• Je stelt offertes op en volgt deze nauwkeurig op.
• Je verwerkt bestellingen en beheert commerciële dossiers.
• Je onderhoudt duurzame relaties met bestaande klanten.
• Je ondersteunt de commerciële buitendienst bij de dagelijkse werking.
• Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen.
• Je beheert en actualiseert klantengegevens in het CRM-systeem.
• Je denkt mee over verbeteringen in de commerciële en administratieve processen.

Je komt terecht in een veelzijdige functie waarin klantencontact, administratie en commerciële ondersteuning centraal staan.