Internal Sales Medewerker | AALTER

Bright Plus; Aalter; On-site; EUR 29,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Cafetariaplan vanaf 2027

Job summary

Bright Plus Gent zoekt een Internal Sales Medewerker om klanten te adviseren, bestellingen te begeleiden en als schakel te fungeren tussen klant, transport en administratie. Je werkt met glijdende uren, een aantrekkelijk loonpakket en een afwisselend takenpakket van order tot factuur.

Je begeleidt klanten doorheen het verkoop- en bestelproces, registreert orders, adviseert bij afwijkingen, regelt transporten en verzorgt documenten als leveringen en facturen.

Qualifications

• Bachelor diploma vereist.
• Ervaring in commerciële binnendienst, customer service of sales support.
• Vlot in Nederlands en Frans; professionele communicatie via telefoon en mail.
• Goede kennis Excel; snelle leercurve bij nieuw software.
• Zorgvuldig afwijkingen in bestellingen signaleren en klanten passende oplossing bieden.

Responsibilities

• Verwerk bestellingen telefonisch of per mail en registreer in het systeem.
• Adviseer klanten en stel gerichte vragen bij afwijkingen.
• Regel transporten en volg leveringen op tot aankomst.
• Maak facturen en controleer openstaande orders.
• Beantwoord vragen, los klachten op en stel rapportages op.

Skills

Verkoop- en klantadvies

Klantcontact

Excel

Frans

Nederlands

Orderverwerking

Transportcoördinatie

Education

Bachelor diploma

Tools

ERP-systeem

Job description

Description

Internal Sales Medewerker

Zoek je een job in regio Gent waarin je klanten adviseert, bestellingen opvolgt en een centrale rol speelt tussen klant, transport en administratie? Wil je werken met glijdende uren, een aantrekkelijk loonpakket en een gevarieerd takenpakket van order tot factuur? Dan is deze job als Internal Sales Medewerker iets voor jou.

Je begeleidt klanten doorheen het volledige verkoop- en bestelproces.

• Verwerk bestellingen die telefonisch of via mail binnenkomen en registreer alle gegevens correct in het systeem.
• Adviseer klanten bij hun keuze en stel bijkomende vragen wanneer een bestelling afwijkt van wat je verwacht.
• Regel interne en externe transporten en volg leveringen op van verzending tot aankomst.
• Maak magazijnbonnen, levernota's en facturen op en controleer openstaande bestellingen.
• Beantwoord vragen van klanten, zoek oplossingen bij klachten en stel rapportages op.

Company

Je komt terecht in een stabiele en mensgerichte onderneming waar kwaliteit en service centraal staan. Je werkt in een betrokken team en krijgt een gevarieerd takenpakket met veel klantencontact en verantwoordelijkheid.

Profile

Als Internal Sales Medewerker herken je je in volgende eigenschappen:

• Je behaalde een bachelordiploma.
• Je hebt ervaring binnen een commerciële binnendienst, customer service of sales support.
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans en helpt klanten professioneel verder via telefoon en mail.
• Je werkt vlot met Excel en leert snel nieuwe softwareprogramma's gebruiken.
• Je merkt afwijkingen op in bestellingen, stelt gerichte vragen en begeleidt klanten naar een geschikte oplossing.

Offer

Als Internal Sales Medewerker krijg je:

• Je gaat aan de slag in een voltijdse job van 38 uur per week met glijdende uren, zodat je je werkdag vlot kan afstemmen op je privéleven.
• Je krijgt een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering en een groepsverzekering.
• Je krijgt een grondige opleiding zodat je de producten, klanten en interne processen stap voor stap leert kennen.
• Je komt terecht in een gevarieerde job waarin je klantencontact combineert met administratie, transportopvolging en commerciële ondersteuning.
• Je werkt in een stabiele organisatie die inzet op de lange termijn en waar je via een cafetariaplan vanaf 2027 onder andere extra vakantiedagen kan samenstellen.