Internal Sales

Decospan; Menen; On-site; EUR 38,000 - 56,000; Full time

Job summary

Decospan zoekt een Internal Sales Officer die met kennis, klantgerichtheid en maturiteit onze klanten ondersteunt. Je bent het vaste aanspreekpunt en zorgt dat alles van offerte tot levering vlekkeloos verloopt. Commerciële feeling en nauwkeurige opvolging zijn essentieel.

In deze veelzijdige functie combineer je commerciële flair met praktische opvolging. Je werkt nauw samen met External Sales en bent ambassadeur van ons CRM-systeem in een internationaal familiebedrijf.

Qualifications

• Bachelor- of masteropleiding of gelijkwaardig door ervaring.
• Klantgerichtheid met commerciële flair.
• Punctueel en gestructureerd werken, flexibel blijven.
• Sterke communicatieve en proactieve probleemoplossingskwaliteiten.
• Teamwork en verantwoordelijkheid verantwoordelijkheid nemen.
• Digitaal vaardig en leergierig.

Responsibilities

• Beheert het volledige orderproces van A tot Z, van registratie tot levering.
• Stelt offertes op en volgt ze verder op.
• Begeleidt klanten technisch en praktisch bij het maken van de juiste keuzes.
• Volgt productie en transport op en grijpt in waar nodig.
• Zoekt oplossingsgerichte oplossingen bij onverwachte situaties en klachten.
• Werkt nauw samen met External Sales en fungeert als ambassadeur van ons CRM-systeem.

Skills

Orderbeheer

Klantendienst

Communicatie

Teamwork

CRM-vaardigheden

Education

Bachelor- of Masteropleiding

Tools

CRM-systeem

MS Excel

Job description

Ben je klaar voor een rol waarin jouw ervaring écht het verschil maakt?

Bij Decospan zoeken we een Internal Sales Officer die met kennis, klantgerichtheid en maturiteit onze klanten ondersteunt. Jij bent het vaste aanspreekpunt en zorgt dat alles – van offerte tot levering – vlekkeloos verloopt.

In deze veelzijdige functie combineer je commerciële feeling met nauwkeurige opvolging.

• beheert het volledige orderproces van a tot z, van registratie tot levering;
• stelt offertes op en volgt ze verder op;
• begeleidt klanten technisch en praktisch, zodat ze de juiste keuzes maken;
• volgt productie en transport op en grijpt in waar nodig;
• zoekt oplossingsgericht mee bij onverwachte situaties en klachten;
• werkt nauw samen met External Sales en bent mede-ambassadeur van ons CRM-systeem.

Kortom: jij bent de betrouwbare partner voor onze klanten en een belangrijke schakel in ons commerciële team.

Jouw sleutel tot succes

We zoeken iemand met maturiteit en ervaring die weet hoe je klantenservice naar een hoger niveau tilt. Jij bent iemand die:

• een bachelor of masteropleiding heeft, of gelijkwaardig door ervaring;
• klantgerichtheid koppelt aan een stevige dosis commerciële flair;
• punctueel en gestructureerd werkt, maar tegelijk flexibel blijft;
• sterk communiceert, kritisch durft te denken en proactief oplossingen zoekt;
• zich thuis voelt in teamwork, stressbestendig is en graag verantwoordelijkheid neemt;
• digitaal vaardig en leergierig is.

Waarom Decospan?

Bij Decospan kom je terecht in een gezond en internationaal familiebedrijf met sterke waarden en een lange termijnvisie. Wij geloven dat succes samen wordt gemaakt: met respect, samenwerking en ruimte voor persoonlijke groei.

Wij bieden jou:

• een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen (bedrijfswagen, cafetariaplan, …);
• aandacht voor jouw welzijn, o.a. via een bedrijfsfitness en initiatieven rond gezondheid;
• een moderne en innovatieve werkomgeving met hoogtechnologisch machinepark;
• een cultuur waarin teamwork, respect en resultaatgerichtheid centraal staan.

Klaar om jouw ervaring in te zetten en samen met ons te bouwen aan duurzame groei?