Internal Sales

Teconex GmbH; Luik; À distance; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation interne sur les produits

Ambiance de travail sain et pragmatqi?

Accompagnement progressif de votre ée?

Résumé du poste

Teconex, PME industrielle liégeoise spécialisée en solutions électriques basse tension et éclairage, recherche un(e) Internal Sales bilingue FR/NL. Vous serez le premier point de contact téléphonique et ferrez le pivot entre clients, commerciaux, production et magasin.

Vous contribuerez activement à la satisfaction client et aux résultats commerciaux, avec une vraie fibre commerciale, un esprit service et une maîtrise des outils informatiques (Office, ERP).

Qualifications

• Maîtrise du contact client et sens du service.
• Maîtrise du français et néerlandais à niveau professionnel.
• Bonnes capacités organisationnelles et réactivité.
• Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe.
• Intérêt pour les produits techniques et le secteur électrique/industrie.

Responsabilités

• Support quotidien du service externe: rédaction et suivi des offres, organisation de rendez-vous, mailings.
• Analyse proactive des besoins clients.
• Traitement et suivi des offres en lien avec les commandes, le stock et la production.
• Suivi du planning commercial et gestion des priorités.
• Gestion et résolution des problèmes rencontrés par les clients.
• Participation ponctuelle à des foires ou événements locaux (1 à 2 fois/an).

Connaissances

Service client

Bilingual FR/NL

Organisation

Orientation résultats

Proactivité

Outils

Office

ERP

Description du poste

Envie d’être au cœur de l’action commerciale dans une PME industrielle dynamique ?

Chez Teconex, entreprise liégeoise d’une centaine de collaborateurs spécialisée en solutions électriques basse tension et en éclairage, nous renforçons notre équipe et recherchons un(e) Internal Sales bilingue FR/NL.

Vous aimez le contact client, vous êtes réactif(ve), organisé(e) et orienté(e) solutions ?

Vous jouerez un rôle clé : premier point de contact téléphonique, véritable pivot entre nos clients, les commerciaux externes, la production et le magasin.Vous contribuez directement à la satisfaction client et aux résultats commerciaux.

Vos responsabilités

• Support quotidien duservice externe : support technique, rédaction et suivi des offres,organisation de rendez-vous, mailings…
• Analyse proactive desbesoins clients
• Traitement et suivides offres en lien avec les commandes, le stock et la production
• Suivi du planningcommercial
• Gestion et résolutiondes problèmes rencontrés par les clients
• Participationponctuelle à des foires ou événements locaux (1 à 2 fois/an)
• Vous avez une vraie fibre commerciale et le sensdu service
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et fiable
• Vous êtes bilingue français / néerlandais (niveauprofessionnel) – l’allemand est un plus.
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques(Office – ERP est un plus)
• Vous appréciez le travail en équipe
• Vous avez un intérêt pour les produits techniques
• Vous êtes curieux(se) et avez une affinité pourle secteur de l’électricité ou de l’industrie
• Vous aimez comprendre ce que vous vendez, même sivous n’êtes pas technicien(ne)

Et surtout...

• Vous êtes orienté(e) solutions plutôt queproblèmes
• Vous êtes proactif(ve) et prenez des initiatives
• Vous aimez faire avancer les dossiers
• Vous gardez votre calme et votreprofessionnalisme face aux imprévus

Ce que nous offrons

• Un contrat à durée indéterminée à temps plein
• Une fonction stable avec responsabilités claires
• Une formation interne sur nos produits & notre environnement ainsi qu'un accompagnement progressif
• Un environnement de travail sain, direct et pragmatique
• Une rémunération attractive en lien avec votre expérience

Un poste à temps plein
Package salarial attractif.

Formations & développement

Formations internes & externes adaptées à votre fonction et à votre évolution

Engagement environnemental,démarche RSE active portée par notre Green Team et reconnue (Médaille de Bronze EcoVadis)

Une entreprise qui avance

Investissements continus, modernisation des outils et vision tournée vers l’avenirr