Internal Sales

Bright Potentials; Kortrijk; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Bright Potentials in Kortrijk zoekt een Internal Sales medewerker om offertes op te stellen en bestellingen in het ERP-systeem te verwerken. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, adviseert over producten, prijzen en levertermijnen en werkt nauw samen met interne afdelingen om een vlotte dienstverlening te garanderen.

Dankzij jouw commerciële feeling detecteer je opportuniteiten voor upselling en cross-selling, waardoor klantentevredenheid en omzet kunnen stijgen.

Qualifications

• Offertes opstellen voor klanten en opvolgen van offertes.
• Klantcontact via telefoon en e-mail, advies over producten en levertermijnen.
• Samenwerken met interne afdelingen (aankoop, productie, logistiek) voor vlotte dienstverlening.

Responsabilités

• Stel offertes op en volg deze op in het ERP-systeem.
• Verwerk ontvangsten en leveringen van bestellingen correct.
• Onderhoud dagelijks contact met klanten en geef advies over producten en prijzen.
• Signaleren van upsell- en cross-sellkansen bij klanten.

Connaissances

Offertes opstellen

Orderverwerking

Klantcontact

Commerciële sensing

Upselling & cross-selling

Outils

ERP-systeem

Description du poste

Jouw functie als Internal Sales

Onze klant is een gevestigde en toonaangevende speler, met focus op kwaliteit en innovatie van deuren en omlijstingen die de beste bescherming bieden. Het staat bekend om zijn expertise, kwaliteit en klantgerichte aanpak.

Als Internal Sales medewerker ben je verantwoordelijk voor het opstellen en opvolgen van offertes en zorg je voor een correcte verwerking van bestellingen in het ERP-systeem. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, zowel telefonisch als via e-mail, en adviseert hen over producten, prijzen en levertermijnen. Daarnaast werk je nauw samen met interne afdelingen zoals aankoop, productie en logistiek om een vlotte dienstverlening te garanderen. Je volgt leveringen op, denkt oplossingsgericht bij eventuele problemen en zorgt ervoor dat klantgegevens steeds correct en up-to-date blijven. Dankzij jouw commerciële feeling detecteer je opportuniteiten voor upselling en cross-selling.