Internal Sales

NOEL FRANKLIN; Izegem; Sur place; EUR 24 552 - 34 596; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Vast contract

Verlof vrij in te plannen

Eindejaarspremie

Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling

Résumé du poste

Een familiebedrijf in de productie zoekt een Internal Sales medewerker in Izegem. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het opvolgen van klantaanvragen, het beheren van bestellingen via het ERP-systeem en het onderhouden van klantrelaties. Je biedt ondersteuning aan het sales team en zorgt voor een optimale klanttevredenheid, met een aantrekkelijk salaris tussen €2200 en €3100, maaltijdcheques en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling.

Qualifications

• Een klantgerichte houding met probleemoplossend vermogen.
• Vlot in de omgang met klanten en collega's.
• Bekend zijn met de retailsector is een pluspunt.

Responsabilités

• Commerciële en administratieve verwerking van klantaanvragen.
• Opvolgen en verwerken van inkomende bestellingen in het ERP-systeem.
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten.

Connaissances

Communicatie

Proactiviteit

Organisatorisch inzicht

Formation

Bachelor-diploma of relevante achtergrond

Outils

ERP-systemen

Office-programma's

Description du poste

Helemaal klaar voor een nieuwe, commerciële uitdaging regio Izegem? Wil je bestellingen van A-Z opvolgen en ben je vlot in de omgang? Stop dan met zoeken, wij hebben de job voor jou als internal sales! Je krijgt een loonpakket tussen €2200 en €3100, afhankelijk van je profiel.

De functie inhoud
Hoe ziet je takenpakket eruit als Internal Sales in regio Izegem?

• Commerciële en administratieve verwerking van klantaanvragen ter ondersteuning van de salesafdeling.
• Up-to-date houden van klantgegevens en productfiches (inclusief technische en logistieke info) in ons systeem.
• Opvolgen en verwerken van inkomende bestellingen in het ERP-systeem.
• Controle van orders om te verzekeren dat ze voldoen aan afgesproken voorwaarden voordat het order opgestart wordt.
• Verzamelen van informatie voor het aanmaken van nieuwe artikelen in het ERP-pakket, in samenwerking met external sales of de klant zelf.
• Opvolgen van bestellingen van begin tot einde, in contact met productieplanning, transport, boekhouding en de klant.
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten voor vragen, opmerkingen, complimenten of klachten over projecten/orders.
• Stalen voorbereiden, controleren en de verzending opvolgen om klanten goed te informeren.

Functieomschrijving

Helemaal klaar voor een nieuwe, commerciële uitdaging regio Izegem? Wil je bestellingen van A-Z opvolgen en ben je vlot in de omgang? Stop dan met zoeken, wij hebben de job voor jou als internal sales! Je krijgt een loonpakket tussen €2200 en €3100, afhankelijk van je profiel.

De functie inhoud
Hoe ziet je takenpakket eruit als Internal Sales in regio Izegem?

• Commerciële en administratieve verwerking van klantaanvragen ter ondersteuning van de salesafdeling.
• Up-to-date houden van klantgegevens en productfiches (inclusief technische en logistieke info) in ons systeem.
• Opvolgen en verwerken van inkomende bestellingen in het ERP-systeem.
• Controle van orders om te verzekeren dat ze voldoen aan afgesproken voorwaarden voordat het order opgestart wordt.
• Verzamelen van informatie voor het aanmaken van nieuwe artikelen in het ERP-pakket, in samenwerking met external sales of de klant zelf.
• Opvolgen van bestellingen van begin tot einde, in contact met productieplanning, transport, boekhouding en de klant.
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten voor vragen, opmerkingen, complimenten of klachten over projecten/orders.
• Stalen voorbereiden, controleren en de verzending opvolgen om klanten goed te informeren.

Onze klant
Je komt terecht in een familiebedrijf regio Izegem dat actief is in de productiesector. Hun medewerkers zien zij als de belangrijkste factor van hun succes, en zo behandelen ze hen ook! Het is een snelgroeiend productiebedrijf dat sterk inzet op hun werknemers!

Kan je onderstaande punten afvinken? Dan ben jij misschien wel dé persoon voor deze functie van Internal Sales!

• Bachelor-diploma of gelijkgesteld door een relevante achtergrond. Kennis van de retailsector is een groot pluspunt.
• Vlotte communicatie met betrokken collega’s en proactief werken.
• Teamspeler, creatief en denkt mee met de klant.
• Organisatorisch en klantgericht denken om probleemoplossend te handelen.
• Bekendheid met Office-programma’s, en bij voorkeur met ERP-systemen.
• Beheerst Nederlands, Frans en Engels.
• Telefonische oproepen ontvangenKlanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
• Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
• Klanten: Kleinhandelaars
• Klanten: Groepen, grote ondernemingen
• Klanten of leveranciers opvolgenOplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Bestellingen registrerenVoorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)De klant of de verkoper erover inlichten
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Klanten: Bedrijven
• Aantrekkelijk loon €2200-€3100, afhankelijk van je ervaring.
• Maaltijdcheques.
• Verlof vrij in te plannen.
• Enkel en dubbel vakantiegeld.
• Een veelzijdige job met ruimte voor eigen inbreng.
• Familiale werksfeer.
• Dynamisch en enthousiast team waar je volledig jezelf kan zijn.
• Heel wat mogelijkheden om je professioneel verder te ontwikkelen.
• Dierenvriend? Dan zul je je zeker amuseren in deze sector!

Aanbod

Vergoeding: min. 2200 - max. 3100 euro bruto per maand

What's in it for you?

• Aantrekkelijk loon €2200-€3100, afhankelijk van je ervaring.
• Vast contract.
• Maaltijdcheques.
• Verlof vrij in te plannen.
• Enkel en dubbel vakantiegeld.
• Eindejaarspremie.
• Een veelzijdige job met ruimte voor eigen inbreng.
• Familiale werksfeer.
• Dynamisch en enthousiast team waar je volledig jezelf kan zijn.
• Heel wat mogelijkheden om je professioneel verder te ontwikkelen.
• Dierenvriend? Dan zul je je zeker amuseren in deze sector!

Helemaal klaar om te starten? Yes! Solliciteer dan vandaag nog!

Nog iets meer info nodig of op zoek naar iets anders? Contacteer me en dan bekijken we samen de mogelijkheden!

VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB.VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

Rapporteer vacature Zit deze vacature meerdere keren in onze jobdatabank, is ze intussen ingevuld, bevat ze onjuiste info? Laat het ons weten.

Bekijk alle 1701 vacatures Meer info over dit bedrijf