INTERNAL PROJECT COORDINATOR

Frisomat Group; Wijnegem; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Frisomat Academy

32 dagen vakantie (20 wettelijke + 12

Extralegale voordelen

Job summary

Frisomat Group zoekt eenInternal Project Coordinator in Wijnegem voor het opvolgen van commerciële deals tot oplevering. Je bent het vaste aanspreekpunt voor Frisomat-klanten in Europa en Afrika en Frisokit-klanten in België, Frankrijk en Nederland.

Je werkt nauw samen met verkoop, techniek, werkvoorbereiding, productie, logistiek en finance en bewaakt planning, kosten en kwaliteitsnormen. Regelmatige afstemming met klanten in meerdere talen is vereist.

Qualifications

• Technisch/ bouwkundig diploma vereist.
• Ervaring met projectopvolging en klantenservice is een plus.
• Ervaring met export is een sterke troef.

Responsibilities

• Neem het project over van de commerciële collega en informeer de klant vanaf dat moment.
• Beheer het overzicht, communiceer helder en zorg dat alle betrokken partijen tijdig in actie komen.
• Werk samen met de technische dienst aan bouwplannen en beschikbaar stellen van informatie.
• Maak en volg de projectplanning van werkvoorbereiding tot levering op de werf (België of elders).
• Zorg voor logistiek en exportdocumenten, en coördineer nazorg of claims.

Skills

Projectopvolging

Communicatie

Klantgericht

Engels

Education

Technisch of bouwkundig diploma

Bachelor/Master

Tools

ERP

CRM

Office

Job description

Frisomat ontwerpt en produceert industriële stalen gebouwen en dat doen we in bijna elk continent. Staalbouw is onze core, maar eigenlijk zien we ons meer als partners van grootse dromen en ambities.

Want als je een stalen gebouw zet dan wil je als bedrijf of ondernemer iets neerzetten en groeien. Letterlijk en figuurlijk. 35.000 projecten en 500.000 ton koudgewalst staal later bouwen meer dan 300 getalenteerde en gepassioneerde mensen elke dag wereldwijd aan de mooiste projecten. In landen waar we geen eigen filiaal hebben, volgen we die projecten rechtstreeks op vanuit Wijnegem.

Frisokit maakt deel uit van de Frisomat-groep en richt zich specifiek op stalen zelfbouwloodsen voornamelijk voor kleine zelfstandigen, landbouwers en particulieren in België, Frankrijk en Nederland. Onze klanten kiezen voor een kwaliteitsvolle staalconstructie die ze zelf kunnen opbouwen, indien gewenst met de nodige begeleiding.

Onze cultuur is echt. Dat voel je vanaf je een voet binnen zet bij ons in Wijnegem. We doen ons best om aan een veilige omgeving te bouwen waar er ruimte wordt gemaakt om te groeien. Maar ook om te vallen. Zolang je maar slimmer opstaat.

We zijn niet perfect, en gunnen onszelf dezelfde groeiruimte die we jou ook gunnen. Van afterwork-borrels, respect voor je (gezins)leven tot uitjes op onze eigen wijngaard en de Frisomat Academy. We willen dat je het hier goed hebt. En vooral dat je hier groeit samen met Frisomat.

Hou jij graag klanten én projecten op het juiste spoor?

Frisomat groeit. En daarom zoeken we voor ons team Project Management een extra collega die onze projecten van dichtbij opvolgt zodra de verkoop rond is.

Als Internal Project Coordinator word jij het vaste aanspreekpunt voor twee klantengroepen: Frisomat-klanten in Europese en Afrikaanse landen waar we geen eigen filiaal hebben, en Frisokit-klanten in België, Frankrijk en Nederland. Van kleine zelfstandigen, landbouwers en particulieren die kiezen voor een stalen zelfbouwloods tot internationale key accounts.

Je neemt het project over van je commerciële collega en zorgt ervoor dat de klant vanaf dat moment weet waar hij aan toe is. Je houdt het overzicht, communiceert helder en zorgt ervoor dat alle betrokken partijen op het juiste moment in actie komen.

Samen met onze technische dienst zorg je ervoor dat de bouwplannen op punt worden gesteld en alle nodige informatie beschikbaar is. Je maakt de projectplanning op en volgt het project verder op: van werkvoorbereiding en productie tot levering op de werf. In België of aan de andere kant van de Middellandse Zee. Met logistiek zorg je dat transport en exportdocumenten tijdig in orde zijn.

Heeft de klant na levering nog een vraag, een claim of is er nazorg nodig? Ook dan neem jij de coördinatie op jou en breng je de juiste interne en externe partijen samen om tot een oplossing te komen. Zie je problemen terugkeren? Dan geef je input voor structurele verbeteringen.

Je houdt daarbij ook de financiële kant van je projecten mee in het oog. Samen met Finance volg je de facturatie en betalingen op. En je zorgt dat meerwerken correct worden doorgerekend.

Wil een klant graag wat extra montage ondersteuning? Dan zorg jij ervoor dat de juiste begeleiding bij de opbouw wordt geregeld.

Kortom: jij bent de verbindende schakel tussen klant, verkoop, techniek, werkvoorbereiding, productie, logistiek en finance. Zo loods jij al je projecten vlot van bestelling tot oplevering.

Je maakt deel uit van de afdeling Project Management in Wijnegem en rapporteert rechtstreeks aan de Team Leader Project Management.

Talent moet goed gesoigneerd worden

Als je voor Frisomat kiest mag je op je twee oren slapen. We zijn stabiel, financieel gezond en bieden je een loonpakket aan dat je ervaring en goesting naar waarde schat. Waar jij op mag rekenen:

Meteen een vast, voltijds contract (40-urenweek).

Een goed loon dat wordt aangevuld met tal van extralegale voordelen.

32 dagen om deconnecteren (20 wettelijke vakantiedagen en 12 ADV-dagen).

Met onze Frisomat Academy heb je permanent toegang tot opleidingen en groei, met doorgroeimogelijkheden naar een breder projectmanagementprofiel binnen de groep.

Je hebt een technisch of bouwkundig diploma (bachelor or master) of gelijkwaardige experience. Bouwplannen lezen schrikt je niet af.

Je hebt enkele jaren ervaring in projectopvolging, interne verkoop of customer service, liefst in een technische omgeving.

Ervaring met export is een sterke troef.

Meerdere projecten in verschillende landen tegelijk?

Prioriteiten stellen en afspraken bewaken? Helemaal jouw ding. Bij jou glipt niets tussen de mazen van het net.

Maar minstens even belangrijk: je bent een sterke communicator.

Je begeleidt klanten graag en stemt verwachtingen goed af.

Loopt iets anders dan gepland? Dan communiceer je helder en oplossingsgericht. En je schakelt vlot tussen klanten met verschillende culturen en gewoontes.

Je bent klantgericht én commercieel ingesteld. Je hoeft zelf niet de verkoper te zijn, maar je begrijpt wel wat een klant nodig heeft en ziet waar we hem nog beter kunnen helpen.

Veel van onze klanten zijn Franstalig. Naast Nederlands beheers je dus ook het Frans goed, mondeling en schriftelijk. En in het Engels ben je minstens even sterk. Elke extra taal is mooi meegenomen.

Je werkt gestructureerd en nauwkeurig. Met ERP, CRM en Office ben je vlot mee. Je neemt ownership en wacht niet tot iemand anders je vertelt wat de volgende stap is.

En aangezien je regelmatig samenwerkt met je collega’s in Wijnegem, woon je bij voorkeur op een haalbare afstand van ons hoofdkantoor.

Iets voor jou?