Internal Key Accountmanager

Actief Interim Ieper; Komen-Waasten; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmawagen

Hospitalisatieverzekering gezin

Groepsverzekering

Maaltijdcheques

Job summary

Actief Interim Ieper zoekt een Internal Key Accountmanager die als spil fungeert tussen klanten en interne afdelingen. Je behandelt offerte-aanvragen, bewaakt afspraken en onderhoudt sterke relaties in binnen- en buitenland.

Je hebt een bachelor in bedrijfseconomie (of gelijkwaardig door ervaring), minstens 3 jaar relevante ervaring, en vlotte beheersing van Nederlands, Frans en Engels; Duits is een plus. Ervaring met ERP-systemen en cijferinzicht zijn vereist.

Qualifications

• Bachelor in bedrijfseconomie of gelijkwaardig door ervaring.
• Minimaal 3 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
• Sterke commerciële en communicatieve vaardigheden.
• Goede beheersing van Nederlands, Frans en Engels; Duits is een plus.
• Grondige kennis van ERP-systemen en cijferinzicht.
• Klantgericht, resultaatgericht en relationeel vaardig.

Responsibilities

• Centraal aanspreekpunt zijn voor klanten in binnen- en buitenland.
• Opstellen van offertes en verzamelen van benodigde informatie voor artikelcreatie.
• Administratieve opvolging van projecten en bewaken van afspraken.
• Zorg voor vlotte communicatie tussen klanten en interne afdelingen.
• Ondersteunen van salesmanagers in commerciële activiteiten.
• Samenwerken met product development, aankoop, productie en kwaliteit.

Skills

Nederlands

Frans

Engels

Klantrelaties

Education

Bachelor in bedrijfseconomie

Tools

ERP-systemen

Job description

Wil jij het centrale aanspreekpunt zijn voor klanten in de DIY- en retailsector en tegelijk een belangrijke schakel vormen binnen een groeiende, internationale organisatie? Als Internal Key Accountmanager ben je de spilfiguur tussen de klant en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat klantbehoeften snel en correct worden vertaald naar concrete acties en volgt het volledige traject van offerte tot en met de verdere samenwerking op.

Jouw takenpakket:

• Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten in binnen- en buitenland.
• Je bouwt mee aan sterke en duurzame klantenrelaties en volgt klanten proactief op.
• Je vertaalt klantbehoeften naar concrete acties binnen de organisatie.
• Je stelt offertes op en verzamelt alle nodige informatie voor artikelcreatie.
• Je verzorgt de administratieve opvolging van projecten en bewaakt gemaakte afspraken.
• Je zorgt voor een vlotte communicatie tussen klanten en interne afdelingen.
• Je behandelt klantvragen snel en efficiënt, ook na de opstart van een project.
• Je ondersteunt de salesmanagers in hun commerciële activiteiten.
• Je werkt nauw samen met product development, aankoop, productie(planning) en kwaliteit.
• Je beschikt over een bachelordiploma in een bedrijfseconomische richting of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
• Je hebt sterke commerciële en communicatieve vaardigheden.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels; kennis van Duits is een plus.
• Je hebt een grondige kennis van een ERP-systeem en een goed inzicht in cijfers.
• Je bent klantgericht, resultaatgedreven en sterk in het onderhouden van relaties.
• Je bent communicatief sterk en weet snel te schakelen wanneer situaties daarom vragen.
• Je bent stressbestendig, teamgericht en neemt graag initiatief.
• Je bent iemand die kort op de bal speelt, verantwoordelijkheid neemt en ervoor gaat.
• Een voltijdse functie van onbepaalde duur binnen een groeiende familiale KMO met internationale dimensie.
• Een boeiende en gevarieerde functie met veel klantencontact en verantwoordelijkheid.
• Een positieve werkomgeving waarin eerlijkheid, respect, eenvoud en positivisme centraal staan.
• Aantrekkelijke mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.
• Een aantrekkelijk salarispakket, afgestemd op jouw kennis en ervaring.
• Extralegale voordelen zoals een firmawagen, hospitalisatieverzekering voor het gezin, groepsverzekering en maaltijdcheques van €8.