Internal Accountmanager - Grafische sector - Duffel

MANPOWER; Duffel; Sur place; EUR 38 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

MANPOWER Duffel zoekt een Internal Accountmanager in de grafische sector. Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en zorgt dat aanvragen tot oplevering vlot verlopen, van order tot levering, met focus op nauwkeurige ERP-verwerking en kostenbewaking.

Je zult persproeven begeleiden, drukorders opvolgen en communicatie tussen klanten, productie, leveranciers en collega’s stroomlijnen. Kennis van MultiPress en/of CERM is een plus, Nederlands is vereist; Frans/Engels zijn een pluspunt.

Qualifications

• Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.
• Communiceert vlot in het Nederlands; kennis van Frans en Engels is een pluspunt.
• Ervaring binnen een grafische omgeving of kennis van productieprocessen binnen een drukkerij is een sterke troef.
• Ervaring met ERP-systemen zoals MultiPress en/of CERM is een plus.

Responsabilités

• Vertegenwoordigt klanten naar duidelijke orders en verwerkt deze correct in het ERP-systeem.
• Volgt drukorders van A tot Z op en onderhoudt communicatie tussen klanten, productie, leveranciers en interne teams.
• Maakt berekeningen, analyseert nacalculaties en bereidt facturatie voor.
• Begeleidt persproeven en valideert drukwerk (BAT in samenspraak met klant).
• Draagt bij aan nieuwe projecten en mogelijke optimalisaties.
• Ondersteunt de externe salesafdeling en bouwt langdurige klantrelaties.
• Behandelt vragen en uitdagingen professioneel en oplossingsgericht.
• Bewakt deadlines en zorgt voor tijdige, kwalitatieve oplevering.

Connaissances

Klantgericht

Analytisch

Nederlands (vloeiend)

Stressbestendig

Flexibel

Teamwerk

Formation

Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring

Outils

MultiPress

CERM

ERP-systemen

Description du poste

Internal Accountmanager - Grafische sector - Duffel

• Voltijds
• Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
• Contract van onbepaalde duur

Talenkennis

• Nederlands (Zeer goed)

Werkervaring

• Geen ervaring

Functieomschrijving

Als Internal Accountmanager - Grafische sector - Duffel ben je het centrale aanspreekpunt voor jouw klanten en zorg je ervoor dat hun projecten van aanvraag tot oplevering vlot en correct verlopen.

Je diverse takenpakket bestaat uit:

• Je vertaalt de wensen van klanten naar duidelijke orders en verwerkt deze correct in het ERP-systeem.
• Je volgt drukorders van A tot Z op en zorgt voor een vlotte communicatie tussen klanten, productie, leveranciers en interne collega's.
• Je maakt calculaties, analyseert nacalculaties en bereidt de facturatie voor.
• Je begeleidt persproeven en valideert drukwerk (BAT), eventueel samen met de klant.
• Je denkt actief mee over nieuwe projecten en mogelijke optimalisaties.
• Je ondersteunt de externe salesafdeling en draagt bij aan duurzame klantenrelaties.
• Je behandelt vragen en uitdagingen op een professionele en oplossingsgerichte manier.
• Je bewaakt deadlines en zorgt ervoor dat alle projecten tijdig en kwalitatief worden afgewerkt.
• Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.
• Je communiceert vlot in het Nederlands.
• Kennis van Frans en Engels is een pluspunt.
• Ervaring binnen een grafische omgeving of kennis van productieprocessen binnen een drukkerij is een sterke troef.
• Ervaring met ERP-systemen; kennis van MultiPress en/of CERM is een plus.
• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en efficiënt.
• Je combineert een klantgerichte aanpak met een analytische ingesteldheid.
• Je beschikt over technisch inzicht en sterke probleemoplossende vaardigheden.
• Je bent stressbestendig, flexibel en houdt ervan om verschillende dossiers tegelijkertijd op te volgen.

• Key accounts opvolgen
• Een markt prospecteren
• Klanten of een publiek adviseren
• Klanten en prospecten contacteren
• Verkoopgesprekken voeren
• Contracten onderhandelen

Wat bieden we jou als Internal Account Manager

Geniet van een leuke work-life balance

Je komt terecht in een voltijdse functie binnen een stabiele en groeiende onderneming. Dankzij een grondige opleiding krijg je alle kansen om je verder te ontwikkelen binnen de grafische sector.

Een verloning die telt

Je ontvangt een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen, afgestemd op jouw ervaring, kennis en talenten.

Werkplezier gegarandeerd

Je maakt deel uit van een warme, familiale onderneming met een sterke reputatie binnen haar sector. Je kan rekenen op ervaren collega's die hun kennis graag delen en krijgt ruimte om initiatief te nemen, mee te denken en verantwoordelijkheid op te nemen. Bovendien kom je terecht in een dynamische werkomgeving waar innovatie en kwaliteit centraal staan.

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

VDAB-beroep: Vertegenwoordiger B2B

Erkenningsnummer: VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.