Intern _Sales Operations & Data Excellence F/H – Suresnes

Philips; Grâce-Hollogne; Vor Ort; EUR 8.900 - 17.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Philips France recherche un stagiaire en Data Excellence et Support commercial pour rejoindre l’équipe Sales Operations. Vous contribuerez à la mise en place d’indicateurs et à l’automatisation des reportings, tout en accompagnant les utilisateurs dans Salesforce, SAP et Excel.

Le stage de 6 mois débutera en janvier 2027, sur site à Suresnes, avec une rémunération entre 800 € et 1500 € brut mensuel. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes commerciales et les départements supports.

Qualifikationen

• Étudiant(e) en Bachelor / Master 1 / Master 2 en support commercial ou data management, en année de césure ou fin d’études.
• Stage de 6 mois à partir de janvier 2027.
• Première expérience en support des ventes et formation aux outils business souhaitée.

Aufgaben

• Contribuer à la mise en place et au développement de la Clinical Academy.
• Organiser l’accueil des clients et la logistique des sessions de formation.
• Assurer le suivi administratif des sessions et les enquêtes de satisfaction clients.
• Participer à l’amélioration continue de l’expérience client et des processus de formation.
• Gérer les utilisateurs des outils Salesforce, SOFON, CONGA et DMS et suivre les tickets.

Kenntnisse

Pédagogue

Adaptable

Orientation résultats ventes

Ausbildung

Bachelor/Master 1/ Master 2 en support commercial ou data management

Tools

Salesforce

SAP

Excel

Power Automate

Copilot

Microsoft 365

SOFON

CONGA

DMS (Document Management System)

Jobbeschreibung

Job Title

Intern _Sales Operations & Data Excellence F/H – Suresnes

Job Description

Vous avez pour principales missions

A - Data Excellence & Business Reporting

• Construire de nouveaux indicateurs de performance et contribuer à leur mise à disposition auprès des équipes et du management.
• Automatiser les reportings récurrents afin de réduire les traitements manuels, sécuriser les données et accélérer leur diffusion.
• Exploiter, consolider et analyser les données issues de Salesforce, SAP et Excel afin d'améliorer la visibilité sur l'activité et de faciliter la prise de décision.
• Accompagner les utilisateurs dans la compréhension et l'exploitation des indicateurs de performance.

B - IFM - Clinical Academy & Expérience Client

• Contribuer au projet de mise en place et de développement de la Clinical Academy.
• Participer à l'accueil des clients et à l'organisation logistique des sessions de formation.
• Assurer le suivi administratif des sessions : dossiers formateurs, préparation des éléments nécessaires et enquêtes de satisfaction clients.
• Participer à l'amélioration continue de l'expérience client et des processus de formation.

C - Support aux équipes commerciales & Data Management

• Gérer les utilisateurs des outils Salesforce, SOFON, CONGA et Document Management System (DMS) : création et suivi des tickets, coordination avec les équipes Support, mise à jour des listes utilisateurs et communication.
• Contribuer au suivi des référentiels de données dans Salesforce et SAP, notamment les districts, Lead Sales Agents et interfaces.
• Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouveaux processus et outils.

D - Amélioration Continue

• Contribuer à l'optimisation du cycle Opportunity → Quote → Order → Delivery → Invoice → Cash.
• Participer à des projets transverses associant les équipes commerciales, Back Office, Finance, Supply Chain et systèmes d'information. Identifier les principaux irritants opérationnels.
• Identifier les tâches administratives répétitives et à faible valeur ajoutée pouvant être simplifiées ou automatisées (via Power Automate, Copilot et les outils Microsoft 365).

Votre profil :

Vous êtes étudiant(e) en Bachelor / Master 1 / Master 2 avec une spécialisation en support commercial ou data management, en année de césure ou fin d’études.

Vous recherchez un stage de 6 mois à partir de janvier 2027.

Vous avez idéalement une première expérience en support des ventes et formation aux outils business.

Vous êtes pédagogue, adaptable et aimez participer à la performance des ventes !

Vous maîtrisez le Pack Office notamment Excel avez un très bon niveau d’anglais, et êtes enthousiaste, résilient, force de solutions et autonome.

Rémunération :

La gratification proposée sur ce stage est fonction de votre niveau d'études soit entre 800 € et 1500 € brut mensuel.

Notre façon de travailler ensemble

Nous sommes convaincus que nous sommes plus performants ensemble que séparément. Pour nos équipes rattachées à un bureau, cela signifie travailler sur site au moins 3 jours par semaine.

À propos de Philips

Nous sommes une entreprise spécialisée dans les technologies de la santé. Toute notre entreprise repose sur la conviction que chaque être humain compte, et nous ne nous arrêterons pas tant que chacun, partout dans le monde, n’aura pas accès aux soins de qualité que nous méritons tous. Donnez du sens à votre carrière en contribuant à améliorer la vie des autres.

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