Intern Sales & Klantenservice Specialist | Flexibele Uren

Jobat; Merelbeke-Melle; On-site; EUR 27,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Ecocheques

Hospitalisatieverzekering

Fietsleasing

Glijdende uren

40-urenweek

20 verlofdagen + 12 ADV-dagen

Job summary

Jobat zoekt een Internal Sales & Customer Service Medewerker voor een groeiende onderneming in Oost-Vlaanderen, Merelbeke-Melle. Je verzorgt telefonisch klantencontact, administratie en commerciële opvolging en bouwt mee aan een vlot verkoopproces.

Je plant afspraken, behandelt offertes en beheert klantgegevens in het ERP-systeem. Je ondersteunt webshop en klantenportaal en denkt oplossingsgericht mee met klanten.

Qualifications

• Commercieel ingesteld en energiek in klantcontact.
• Georganiseerd met overzicht en nauwkeurig in administratie.
• Communicatief sterk en oplossingsgericht.
• Klantvriendelijk, proactief en servicegericht.
• Nederlands vlot, basis Frans en Engels.
• Affiniteit met productaanbod en klanten, leveranciers en collega's.

Responsibilities

• Je plant afspraken in voor accountmanagers en zorgt voor een vlotte opvolging.
• Je staat klanten telefonisch te woord en helpt hen verder met vragen.
• Je vraagt prijzen op bij leveranciers en maakt offertes op voor klanten.
• Je bespreekt offertes met klanten en volgt ze actief op.
• Je maakt klantenfiches aan in het ERP-systeem en houdt gegevens up-to-date.
• Je ondersteunt bij het beheer van de webshop en het klantenportaal.
• Je denkt oplossingsgericht mee en helpt klanten zo goed mogelijk verder.
• Je bouwt gaandeweg kennis op van het productaanbod zodat je klanten correct kan adviseren.

Education

Professionele bachelor / Master

Tools

ERP-systeem

Job description

Jobat zoekt een Internal Sales & Customer Service Medewerker voor een groeiende onderneming in Oost-Vlaanderen, Merelbeke-Melle. Je verzorgt telefonisch klantencontact, administratie en commerciële opvolging en bouwt mee aan een vlot verkoopproces.

Je plant afspraken, behandelt offertes en beheert klantgegevens in het ERP-systeem. Je ondersteunt webshop en klantenportaal en denkt oplossingsgericht mee met klanten.