Installation & Planning Coordinator

OXIDA; Tielt; On-site; EUR 40,000 - 64,000; Full time

Job summary

Oxida, een groeiende internationale organisatie in regio Tielt, zoekt een Installation & Planning Coordinator die de installatieplanning en administratieve projectopvolging coördineert. Je werkt dagelijks tussen klanten, techniekers, onderaannemers en interne afdelingen om installaties vlot te laten verlopen.

Je bewaakt deadlines, stelt planningen op, verzorgt documenten en facturatievoorbereiding, en houdt ERP-gegevens nauwkeurig bij.

Qualifications

• Beheersing van installatieplanning en projectadministratie.
• Sterke communicatie met klanten en interne teams.
• Ervaring met ERP-systemen en documentatie.

Responsibilities

• Stel installatieplanning op en stem af met klanten, techniekers en externe partners.
• Volg installatieopdrachten administratief op van bestelling tot afronding.
• Verwerk documenten en bereid de bijhorende facturatie voor.
• Centraal aanspreekpunt voor klanten en informeer over planning en voortgang.
• Behandel vragen/klachten en zoek samen met betrokken partijen oplossingen.
• Werk samen met verkoop, service, operations en magazijn voor een vlotte uitvoering.
• Bewak deadlines en pas planning aan wanneer nodig.
• Houd projectgegevens en installatie-informatie bij in het ERP-systeem.
• Denk mee over verbeteringen die interne samenwerking versterken.

Skills

Installatieplanning

Administratieve opvolging

Klantencommunicatie

ERP-systeem

Coördinatie met techniekers

Tools

ERP-systeem

Job description

Voor een groeiende internationale organisatie in regio Tielt zoeken we een Installation & Planning Coordinator die de installatieplanning en administratieve projectopvolging in goede banen leidt.

Je krijgt een veelzijdige functie waarin je dagelijks schakelt tussen klanten, techniekers, onderaannemers en interne afdelingen. Dankzij jouw gestructureerde aanpak verlopen installaties efficiënt en kunnen klanten rekenen op een professionele dienstverlening.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je stelt de installatieplanning op en stemt afspraken zorgvuldig af met klanten, techniekers en externe installatiepartners.
• Je volgt installatieopdrachten administratief op, vanaf de bestelling tot en met de definitieve afronding.
• Je zorgt ervoor dat alle documenten en gegevens correct verwerkt worden en bereidt de bijhorende facturatie voor.
• Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en houdt hen op de hoogte van geplande installaties en de voortgang van hun projecten.
• Je behandelt vragen en klachten rond installaties en zoekt samen met de betrokken partijen naar passende oplossingen.
• Je werkt nauw samen met verkoop, service, operations en het magazijn om een vlotte uitvoering van alle installaties te garanderen.
• Je bewaakt deadlines, signaleert mogelijke knelpunten en stuurt de planning bij wanneer nodig.
• Je houdt projectgegevens en installatie-informatie nauwkeurig bij in het ERP-systeem.
• Je denkt actief mee over verbeteringen die de interne samenwerking, installatieprocessen en klanttevredenheid versterken.