Inspecteur Technique Sinistres – Bruxelles (Terrain/Distance)

Ageas; Brussel Hoofdstad; Hybride; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voiture de fonction

Télétravail et horaires flexibles

Formations continues

Équipe collaborative

Environnement durable

Résumé du poste

Ageas recherche un Inspecteur Technique pour analyser et traiter les sinistres, principalement en Région de Bruxelles-Capitale, avec des interventions à distance lorsque nécessaire.

Vous réaliserez des expertises, mènerez des investigations et rédigerez des rapports détaillés afin de guider les décisions d’indemnisation, tout en soutenant les assurés avec empathie et professionnalisme.

Qualifications

• Formation technique en construction ou expérience équivalente exigée.
• Connaissance du secteur de l'assurance souhaitée.
• Diplôme de détective privé apprécié.
• Maîtrise du français et capacité à vous exprimer en néerlandais.
• Permis B exigé.

Responsabilités

• Réaliser des expertises sur site principalement en Région de Bruxelles-Capitale et à distance lorsque les circonstances le permettent.
• Analyser les dossiers et définir la stratégie d'intervention.
• Mener des investigations pour établir l'origine, les causes et les circonstances des sinistres.
• Rédiger des rapports d'expertise clairs et précis pour une prise de décision rapide et justifiée.
• Vérifier si le sinistre est couvert et déterminer l’indemnisation selon les conditions du contrat.
• Accompagner et conseiller les assurés avec professionnalisme et empathie tout au long du processus.
• Apporter un soutien technique aux gestionnaires de dossiers et assurer la transmission des informations clés.
• Reconstituer la chronologie et les circonstances des sinistres pour une intervention adaptée et objective.

Connaissances

Analyse

Négociation

Autonomie

Esprit d'équipe

Communication

Empathie client

Informatique & outils numériques

Formation

Formation technique en construction

Expérience équivalente

Diplôme de détective privé (atout)

Description du poste

Ageas recherche un Inspecteur Technique pour analyser et traiter les sinistres, principalement en Région de Bruxelles-Capitale, avec des interventions à distance lorsque nécessaire.

Vous réaliserez des expertises, mènerez des investigations et rédigerez des rapports détaillés afin de guider les décisions d’indemnisation, tout en soutenant les assurés avec empathie et professionnalisme.