Inside Sales – Textile, Multilingual & Logistics

Konvert Interim Mouscron; Moeskroen; Sur place; EUR 25 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assurance hospitalisation (DKV)

Assurance groupe

Chèques-repas

Résumé du poste

Konvert Mouscron recherche un employé commercial interne pour rejoindre son équipe dans le secteur textile. Vous gérez un large portefeuille clients (webshop + marketplaces) et assurez le suivi des commandes et des retours, en collaboration avec la comptabilité et la logistique.

Vous êtes orienté client, communicatif et capable de travailler en équipe tout en restant autonome. Un poste stimulant et varié avec des responsabilités importantes dans une ambiance familiale est proposé, incluant un

Qualifications

• Gérer un large portefeuille clients (webshop + marketplaces).
• Suivre les commandes et vérifier les factures de commissions.
• Coopérer avec production et expédition pour une livraison à temps.
• Assurer le suivi quotidien et l’enregistrement des numéros de suivi sur toutes les plateformes.
• Être le point de contact général pour les clients et gérer les retours / crédits.

Responsabilités

• Vous gérez un large portefeuille clients (webshop + marketplaces)
• Vous assurez le suivi des commandes
• Vous contrôlez les factures de commissions des marketplaces en collaboration avec la comptabilité
• En collaboration avec la production et l'expédition, vous veillez à ce que les marchandises soient transportées à temps chez le client
• Vous vous assurez quotidiennement que toutes les questions soient traitées et que les numéros de suivi soient chargés sur toutes les plateformes
• Vous êtes le point de contact général pour les clients en cas de questions
• Vous créez et suivez les retours, remboursez les clients et établissez les notes de crédit nécessaires
• Vous avez de l'expérience en transport et logistique
• Vous êtes communicatif(ve) et orienté(e) client

Connaissances

Communication

Orientation client

Esprit d'équipe

Autonomie

Proactivité

Description du poste

Konvert Mouscron recherche un employé commercial interne pour rejoindre son équipe dans le secteur textile. Vous gérez un large portefeuille clients (webshop + marketplaces) et assurez le suivi des commandes et des retours, en collaboration avec la comptabilité et la logistique.

Vous êtes orienté client, communicatif et capable de travailler en équipe tout en restant autonome. Un poste stimulant et varié avec des responsabilités importantes dans une ambiance familiale est proposé, incluant un