Inside sales & technical support medewerker

INTELECT; Brecht; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

INTELECT in Brecht, België, zoekt een leergierige medewerker voor een inside sales rol. Je bent het eerste aanspreekpunt voor professionele klanten en biedt hen advies en ondersteuning in hun projecten. Daarnaast ondersteun je het technical support team met technische vraagstukken.

Met jouw technische kennis en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat klanten de juiste producten en informatie ontvangen. Deze functie biedt een uitdagende mix van verantwoordelijkheden in een dynamische omgeving.

Qualifications

• Technische kennis is vereist.
• Vaardigheid in klantencontact en oplossingsgericht denken is essentieel.

Responsabilités

• Bied professioneel advies aan klanten over producten en projecten.
• Ondersteun het technical support team met technische vraagstukken.
• Verantwoordelijk voor opvolging van offertes en projecten.

Description du poste

Voor onze klant in regio Noorderkempen zoeken we een leergierige medewerker met technische kennis die energie haalt uit klantencontact en het vinden van oplossingen. In deze veelzijdige functie ben jij in de eerste plaats verantwoordelijk voor inside sales.

Hier ben je het eerste aanspreekpunt voor professionele klanten (bv. installateurs) en bied je hen dagelijks professioneel advies naar de aanpak en relevante producten voor hun project. Op basis van de plannen voorzie je concreet advies, een correcte offerte en zorg je voor een volledige opvolging, ook tijdens de lopende projecten en in geval van wijzigingen bijvoorbeeld.

Voor een derde van je takenpakket ondersteun je het technical support team en sta je rechtstreeks in contact met de professionals die contact opnemen met technische vraagstukken, wanneer ze bijvoorbeeld vastlopen in hun proces.