Inside Sales Specialist B2B

Jobat; Antwerpen; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Een toonaangevend Belgisch designmerk in de regio Antwerpen/Schoten zoekt een commercieel mature Inside Sales Specialist. In deze uitdagende farmerrol til je bestaande B2B-klantenrelaties naar een hoger niveau, stroomlijn je het commerciële proces van offerte tot levering en breng je extra professionele drive in het team.

Je beheert en verdiept bestaande klantenrelaties, volgt commerciële aanvragen op en detecteert proactief cross- en upsell-opportuniteiten.

Qualifications

• Beheren van bestaande B2B-klantenrelaties en follow-up van aanvragen.
• Proactief detecteren van cross- en upsell-kansen.
• Offertes opstellen en het proces van order tot levering beheren in ERP/CRM.

Responsabilités

• Beheren van bestaande klantenrelaties en opvolgen van commerciële aanvragen.
• Offertes opstellen en het proces van order tot levering bewaken.
• Interne workflows verbeteren en administratieve processen professionaliseren.
• Team operaties ondersteunen met een commerciële mindset.
• Afstemming met logistiek, marketing en partners om afspraken na te komen.

Connaissances

Inside sales

Account management

CRM/ERP

Cross-selling

Outils

CRM

ERP

Description du poste

Voor een toonaangevend Belgisch designmerk (regio Antwerpen/Schoten) zoeken we een commercieel mature Inside Sales Specialist. In deze uitdagende 'farmerrol' til je bestaande B2B-klantenrelaties naar een hoger niveau, stroomlijn je het commerciële proces van offerte tot levering en breng je extra professionele drive in het team.

We zoeken een kritische meedenker die proactief analyseert wat wel en niet werkt om zo workflows continu te scherpstellen en de servicekwaliteit te verhogen.

Jobomschrijving

Functie

• Je beheert en verdiept bestaande klantenrelaties, volgt commerciële aanvragen op en detecteert proactief cross- en upsell-opportuniteiten.
• Je stelt nauwkeurige offertes op, bewaakt het volledige proces van order tot levering in het ERP/CRM-systeem en waarborgt een hoge servicegraad.
• Je denkt actief mee over het structureren van interne workflows, houdt overzicht in complexe dossiers en helpt de administratieve werking te professionaliseren.
• Je brengt energie en eigenaarschap op de afdeling en helpt collega's om vanuit een meer commerciële mindset te werken.
• Je schakelt intensief met logistiek, marketing en externe partners om afspraken met klanten stipt en correct na te komen