Inside Sales Representative E-Commerce ANT or BRU

Page Personnel; Antwerpen; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonussysteem op basis van prestaties

Hospitalisatieverzekering

Ambulante zorg

Résumé du poste

Page Personnel in Antwerpen zoekt een commercieel ingestelde medewerker om een portefeuille bestaande klanten te beheren. Je begeleidt klanten telefonisch en spot groeikansen door upselling en cross-selling.

Met een focus op klanttevredenheid en retentie, werk je met KPI's en beheert jouw pipeline via een CRM-systeem. Ideale kandidaten hebben ervaring in B2B sales en zijn vloeiend in Nederlands. Er is een aantrekkelijk bonussysteem en mogelijkheden tot telewerk.

Qualifications

• Eerste ervaring in B2B sales (bij voorkeur telefonisch/remote).
• Goede kennis van Microsoft Office en CRM-systemen.
• Vloeiend in Nederlands; Frans is een plus.

Responsabilités

• Je beheert telefonisch een portefeuille van bestaande klanten.
• Je analyseert klanten en spot groeikansen via upselling en cross-selling.
• Je adviseert klanten op maat met focus op tevredenheid en retentie.
• Je behaalt KPI's met gemiddeld 10 calls per dag.
• Je beheert je pipeline en activiteiten via een CRM-systeem.

Connaissances

B2B sales

Microsoft Office

CRM-systemen

Vloeiend Nederlands

Frans

Communicatief

Empathisch

Resultaatgericht

Organisatorische skills

Description du poste

• Wil jij jezelf commercieel ontwikkelen binnen een multinational context?


• Heb jij een passie voor E-commerce?

Over onze klant

Mijn klant is een internationale speler en technologische leider die dagelijks bedrijven en werknemers ondersteunt. Met duizenden medewerkers wereldwijd werken we aan één duidelijke missie: de wereld van werk eenvoudiger, veiliger en efficiënter maken. We ontwikkelen innovatieve oplossingen die het welzijn en de koopkracht van werknemers verbeteren, bedrijven aantrekkelijker en performanter maken, en bijdragen aan de lokale economie.

Functie

• Je beheert telefonisch een portefeuille van bestaande klanten


• Je analyseert je klanten en spot groeikansen via:
  
  
  
  • Upselling (meerwaarde creëren binnen bestaande producten)
  
  
  • Cross-selling (uitbreiden van productgebruik bij bestaande klanten)
  
  
  
  


• Je adviseert klanten op maat, met focus op tevredenheid en retentie


• Je behaalt je KPI's (gemiddeld 10 calls per dag met HR-contactpersonen)


• Je beheert je pipeline en activiteiten via een CRM-systeem


• Je zorgt voor vlotte communicatie tussen klant en interne diensten


• Je rapporteert aan de sales manager.

Profiel

• Eerste ervaring in B2B sales (bij voorkeur telefonisch/remote)


• Goede kennis van Microsoft Office en CRM-systemen


• Vlot Nederlands, Frans is een plus!


• Commercieel, communicatief en empathisch ingesteld


• Sterk in adviseren en overtuigen


• Resultaatgericht en in staat om doelstellingen te behalen


• Goede time management en organisatorische skills


• Interesse in technologie en zin voor uitdaging

Aanbod

• Start: ASAP


• Voltijds contract (38u/week)


• Interimperiode van 6 maanden met uitzicht op vast contract


• Locatie: Wilrijk


• Mogelijkheid tot telewerk (2 dagen/week in overleg)


• Aantrekkelijk bonussysteem op basis van prestaties


• Extra voordelen zoals hospitalisatieverzekering, ambulante zorg en overige voordelen